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Hard Reset no Samsung Galaxy Y (GT-S5360)

Confira nesse tutorial como fazer o Hard Reset no Galaxy Y (S5360) para desbloquear o aparelho no caso de esquecimento da senha, padrão (bolinhas), PIN ou qualquer outro tipo de senha. Também para restaurar o aparelho aos padrões de fábrica para corrigir diversos problemas como Loop na tela inicial, lentidão, travamentos entre outros problemas.

Confira as instruções a seguir ou assista a este vídeo << Clique



Passo a passo

Com o aparelho desligado e de preferência sem o cartão e chip, faça o seguinte:

  • Segure a tecla Home (Central) juntamente com a de Volume+ e a tecla Power (liga/Desliga)
  • Assim que aparecer o nome Samsung Galaxy Y solte todas as teclas 
  • Já no menu vá com a tecla de Volume- até a opção wipe data/factory reset e a selecione com a tecla Home
  • Novamente com o Volume- desça até a opção Yes -- delete all user e a selecione com a tecla Home
  • Voltando ao menu vá com a tecla de Volume- até a opção wipe cache partition e a selecione com a tecla Home
  • Agora selecione com a tecla Home a opção reboot system now


Pronto! O celular já irá reiniciar já com o padrões de fábrica e debloqueado.
OBS: O aparelho irá demorar um bom tempo até reiniciar, isso é normal!

Em caso de dúvidas deixe seu comentário ou assista ao vídeo a seguir no qual você verão todo o passo a passo detalhadamente:




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147 comentários:

  1. Já tentei mas meu celular fica só reiniciando e não sai do nome SAMSUNG. O que devo fazer? Me ajuda

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    1. Bom, se o hard reset não funcionou, você pode optar por re-instalar a rom no seu aparelho, As instruções estão nesse link: http://uticell.blogspot.com.br/2013/12/instalando-rom-original-no-galaxy-y.html << Cópie o link e cole na barra de endereços

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    2. O meu estava assim. Fiz e resolveu. Aparelho tá show agora.

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    3. Também não estou conseguindo

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  2. pediu o codigo de controle de bloqueio de rede

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    1. Oi Joseh. Desculpe, mas desconheço que código seja esse, mas acredito que seja algo no qual você tenha que entrar em contato com sua operadora

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  3. Respostas
    1. Disponha Michela ;)
      Se possível se inscreva no site ou no canal, os links estão logo acima a direita da tela

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  4. O hard reset funcionou muito bem!
    Muito Obrigado!!!

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    1. Opa que legal Marcelo!
      Se possível se inscreva no site ou no canal, os links estão logo acima a direta da tela

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  5. Moisés Rifane muuiito legal no meu celular funcionou direitinho,muuuuito obrigada!!!

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    1. Opa que legal \o/ fico muito feliz em ter ajudado ;)

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  6. o meu celular não quer iniciar oque faso ?

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    1. Olá Leticia, o Hard Reset não funcionou?

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  7. Como Eu faço, se o meu galaxy naum tem o botão de ligar do lado certo? e ele liga quando coloca a bateria? será que eu tenho que sigura sem a bateria e depois liga ?

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    1. Não entendi muito bem a questão do seu botão. Ele está com defeito é isso?

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  8. muitooo bom caraa!! valeu, deu muito certo.. valeu pela ajuda

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    1. Opa que legal Benjamim. Fico muito feliz em saber que eu pude ajudar. Se possível se inscreva no site ou no canal, os links estão logo acima a direta da tela. Abraços ;)

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  9. Muito Bom Mesmo! Parabéns e Obrigado pela dica

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    1. Opa que legal Letonio, fico muto feliz que o tutorial lhe tenha sido útil. Se possível se inscreva no site ou no canal, os links estão logo acima a direita da tela

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  10. o meu celular nao pediu aquela conta do google pois coloquei uma senha numerica e ja errei ela 230 vezes so que mesmo assim nao apareceu a tela que pede a conta do google para fazer o hard reset, ha alguma outra soluçao para desbloquear ?

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    1. Você pode fazer o Hard reset a qualquer momento! Não é preciso que o telefone esteja pedindo o e-mail e senha

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  11. é verdade que perde a garantia do aparelho e todos os dados?

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    1. Os dados armazenados na memoria do telefone sim! mas a garantia não

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  12. quanto tempo demora +-? o meu está com o ''samsung'' escrito na tela há um bom tempo já.

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    1. Oi Rayanne, demora cerca de 5 a 10 minutos. Se o seu realmente está travado na tela inicial recomendo que faça a instalação da rom conforme instruções nesse link:
      Instalando a Rom original no Galaxy Y S5360 [Corrigindo erros]

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  13. olá amigo o meu não sai do loop infinito e não consigo entrar no modo de recuperação oque eu faço?

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  14. Vlw!!!! ajudou e muito suas instruções... Obrigado!!!

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    1. Que legal \o/
      Fico muito feliz em saber que pude ajudar. Abraços ;)

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  15. Perdi minha senha de desbloqueio do Sansung Galaxy Win, aquela senha numérica de debloqueio da tela. Como faço para ter acesso ao celular sem ter que perder meus aplicativos e dados atuais?

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  16. Nossa valeu pela ajuda!!! Tinha realmente esquecido minha senha e estava muito chateada pensando que tinha perdido o aparelho. Obrigado

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    1. Legal, fico muito feliz em saber que pude ajudar

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  17. Eu queria saber um jeito de fazer isso sem precisar utilizar os botões de volume , porque os meus estão ruim , pfv me ajuda

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    1. Oi Grazielle, desculpe mas creio que não tenha como. Tente fazer o reparo das teclas em uma assistência técnica

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  18. Oi Moises faco como vc explica mas nao aparece (delete all user data) o que eu faco pelo que vi ele fica imcompleto obrigado pela atençao

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    1. Oi Jana. Mas o que exatamente parece para você? Assistiu o vídeo ?

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    2. Oi Moises eu assisti o video e faço como vc explicou aperto os tres botoes, cliquei em wipe data/factory reset e depois no yes so que nao abre as letras que estao em vermelho, abre so o que estao em azul que esta escrito assim,-- Appling MUTI-csc--- Abaixo vem --Wiping data... e depois vem Formatiting/data... e nao ta para escolher pois nao funciona a opcao escolha do volume. E assisti o video.

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    3. Bom, então nesse caso creio que a melhor solução seja leva-lo até uma assistência técnica

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    4. ok ja levei tem que trocar o soft (70,00) esperar pra ver. Te agradeço pela atençao...abraço

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  19. nossa muito obrigado excelente site,ta aprovadissimo,muito feliz e aliviada..........

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  20. o meu esta com o botão liga/desliga ruim só consigo ligar quando coloco a bateria e desliga-lo quando tiro a bateria e as vezes ele fica reiniciando sozinho

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  21. Bom demais. ...deu certo com o celular do meu filho.

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    1. Que legal, fico muito feliz em ter ajudado
      Se possível se inscreva no site ou no canal, os links estão logo acima a direita da tela

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  22. Olá, meu nome é João Paulo, as dicas são mto boas, mas vc pode dizer como faço para conectar o celular ao PC? Qndo ligo no cabo, msmo em modo download, ele não aparece no computador.

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    1. Tente instalar o "Kies" em seu computador pois o Kies possui todos os drives da Samsung

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  23. quando aparece a tela "wipw data / factory reset " o meu celular trava e nao formata ai eu tiro a bateria e nao quer sair dessa tela (de reiniciar) mesmo eu não apertando as teclas . O que eu fasso ?

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    1. Bom, pode ser algum erro no sistema do aparelho Você pode optar por fazer a re-instalação da rom, Veja como nesse link: Instalando a Rom original no Galaxy Y S5360 [Corrigindo erros]

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  24. Funcionou no meu Galaxy Y

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  25. Não tem como desbloquear o celular sem perder os arquivos tipo fotos??Minha filha tentou várias vezes mexer no meu celular e com isso bloqueou de vez e eu não queria perder as fotos....tem como??

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    1. Se você sabe o e-mail e senha vinculado ao aparelho, basta fazer o login para desbloquear o aparelho sem perder os dados

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  26. apos ter feito o reset meu celular não quer efetuar chamadas

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  27. meu celular n entra no medo de recuperação, em vez disso, ele formata e n passa do boot

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  28. ops, errei ali, é MODO de recuperação kk

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  29. Caro Moisés,fiz todo o procedimento mas quando aparece o ícone do android para clicar,ele não da continuidade ao processo,o que faço agora?

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  30. Respostas
    1. Que legal Amanda, fico feliz em ter ajudado ;)

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  31. O play estore fica diaendo sem conexao mas tenho net bombando

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  32. Olá!
    Meu cel tá em loop infinito na tela samsung galaxy y young gt-s5360b.
    Já tentei reinstalar a stock ROM via Odin, mas nem com os drivers instalados no PC ele reconhece o aparelho. Desliga quando seleciono wipe data/factory reset. Seria um caso de memória interna queimada?
    Obrigado!

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    1. Este comentário foi removido pelo autor.

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    2. Olá! Bom, como eu disse, ele não estava aceitando "hard reset". Desligava logo assim que começava o procedimento. Deixei a bateria carregar por completo com um carregador de parede. E enfim, o Odin reconheceu. Daí quando chegava na parte "Appling multi-CSC" ele desligava de novo. Então baixei uma outra ROM e consegui resolver aqui. Obrigado pela atenção!
      Abraço!

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    3. Moisés, manja de hardware também? Estou com um Razr D3 Motorola esquentando demais.. Já troquei a bateria achando que pudesse ser problema nela, mas mesmo com a bateria nova, ele continua esquentando e a bateria acabando rápido.. Tem um código pra testes.. Digitando "*#66*#" abre uma tela, onde consigo verificar.. E pelo "Battery status test", percebi que mesmo com o carregador desconectado fica mostrando 121, 146, 158, 170mA.. Ítem que no aparelho de um amigo que não tem problema de aquecimento, fica zerado quando não está carregando.. Ah, outra coisa, a temperatura chega a 40 graus com pouco tempo com o LCD ativo.. Alguma dica?! Dá um help aee por favor se puder! Obrigado!

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  33. Excelente! Muito obrigada!

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  34. essa atualização serve para não registrado na rede tambem ?

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    1. Olá richard, de qual atualização está falando? Qual é exatamente o problema com o seu celular?

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  35. Parabéns... Tudo de bom!

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  36. Não consegui finalizar. Quando seleciono o factory/reset a tela a seguir mostra o ícone do androide num triângulo vermelho e sem mais nenhuma frase pra selecionar e finalizar o procedimento. O que eu faço?

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  37. Ótimo tutorial parabéns !!!
    Deu certo por aqui desbloqueado em segundos !!!!

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    1. Opa que legal Alexandre, fico feliz em ter ajudado e obrigado pelo feedback

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  38. oi boa noite!! o meu celular liga mais quando chega na parte samsung ele trava vc pode me ajudar

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  39. Valeu Moisés! Deu super certo! Obrigada

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    1. Que legal Cátia, fico feliz que tenha dado certo! Obrigado pelo feedback .)

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  40. Oi Moisés,

    Eu formatei o celular e quando ele reiniciou chegou naquela tela com o android para toca-lo, mas quando eu toco não acontece nada, ele aparece aquele"degrade" em volta quando toco, e nada, já reiniciei, tirei a bateria e nada mesmo, o que eu faço?

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    1. Oi Thommy, se o seu aparelho for mesmo o S5360 tente seguir as instruções contidas nesse link:
      Instalando a Rom original no Galaxy Y S5360 [Corrigindo erros]

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  41. Bom dia. Boas dicas.
    Queria saber como eu faço para fazer este procedimento sem perder os dados como contatos, fotos, videos, etc...?
    Obrigado.

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  42. o meu travou bem na hora do reset, retirei a bateria e o aparelho só fica iniciando direto no hard reset. Como resolver?

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  43. Porque quando eu clico Home juntamente com a de Volume+ e a tecla Power meu celular liga normalmente ao inves de ir pra tela de hard reset oq faço?

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    1. A tecla de Volume e Home estão realmente funcionando?

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  44. olá boa noite Moisés , gostaria de saber se vc pode me ajudar, meu telefone genesis gp505 estava travando teclas e icones e ele é novo, eu o configurei mais continua a mesma coisa ou até pior cada dia trava mais um pouco e agora não consigo liga ligar a internet por causa das teclas travadas para colocar a senha. Me ajude se puder .

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  45. ola..deu certo..muito obrigado.

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  46. olá meu galaxy y gt-s5360b, ele entra n wipe data/factory reset depois vai até o yes -- delete all user mas depois nao volta para o menu. tem como fazer alguma coisa?

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  47. muito bom deu certo obrigada

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    1. Opa que legal, fico feliz em saber que deu tudo certo. Se possível se inscreva no site ou no canal, os links estão logo acima a direita da tela

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  48. Muito bom, funcionou no meu celular👍👍👍👍

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    1. Leandro, fico muito feliz em saber que funcionou! Obrigado pelo feedback e fico feliz e ter ajudado. Abraços ;)

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  49. tem como resertar meu galaxy s2 sem a tecla "home" ?

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  50. o meu tablete é cce tr72 e quando ligo ele ele fica so carregando a tela inicial?o que faço, mas não quero prder as fotos , videos e musicas... tem como??

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  51. Boa tarde, preciso de ajuda..
    O celular da minha mãe .. Sumiu o play store. Parece que foi Desinstalado.. E ela precisa reaver o whatsapp.. Pois aprece o google plY de fabrica e MSM assim não abre.
    Preciso fazer o que?
    Usar o hard reset?

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  52. voce pode comprar celulares replicas neste loja replika telefonlar

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  53. tipo ok td isso mas meu celular trava na hora de clicar no yes--delete all user dai nao aparece mais nada na tela le trava sa porra oq fazer?

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  54. Ai amigo, te agradeço de montão, muito obrigado mesmo. Pena que as coisas apagam mesmo assim. :(

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  55. no meu eu fiz e resolveu obrigado pela dica

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  56. O meu galaxy y esta com defeito no botão de volume +...alguem sabe como eu posso fazer???

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  57. meu cel samsung gt s6102b esta em loop infinito ja instalei a rom original via odin mesmo assim ele nao liga isso pode ser a placa de memoria ou a memoria mesmo me ajudem ai galera por favor

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  58. Este comentário foi removido pelo autor.

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  59. Olá estou com um problema esquisito no Galaxy Y S5360< Ele Reconhece o chips da tim e claro mais enviei inúmeras mensagens para ele mas não recebeu quando coloquei em outro aparelho as mensagens apareceram,o mais esquisito é quando coloco o chip da oi ele não identifica a rede e quando tento ligar ele escreve "Não registrado na Rede" ja tentei de tudo instalei essa rom ai em cima ja testei umas 4 roms e ja tentei instalar a tal da Kernel que disseram que resolveria mais nada.
    Se alguém puder me dar uma luz agradeço, era um presente pra minha esposa e terminei ficando no escuro aqui.

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  60. Fiz isso mas meu celular Gran Duos voltou sem menu de configurações e sem teclado. O que faço?

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  61. Boa noite, tenho um Sansung Galaxy - (GT-S5360B) - faço todo procedimento mas esta ficando travado na tela de
    --Appling Muti-CSC ---
    --Wiping data...
    --Formatting / data nao sai dessa tela.......teria como me ajudar nisso

    Att Glilmar Santos

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    1. Mesma coisa aqui. Quanto tempo costuma demorar esse formatting /data? Já está há meia hora...

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  62. TENHO UM SANSUNG GALAXY Y S5360 BLOQUEI IMEI NA OPERADORA ACHEI QUE TINHA PERDIDO,MAS ENCONTREI EM CASA ,E NAO CONSEGUIRAM DESBLOQUEAR ,AI FIZ HARD RESET TRAVOU NA TELA DO RESET ESCRITA APPLING MUTI CSC ,MESMO INDO EM QUALQUER OPÇAO NAO DESTRAVA CONSIGO IR PARA MODO DOWLOAD MAS O PC NAO RECONHECE E NAO INICIA ,O QUE FAZER .

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  63. Olá, fiz tudo certinho, porem meu Galaxy Y não é formatado, ele volta da mesma forma que estava, o que devo fazer?

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  64. Fiz todo o procedimento mas ele esta na mesma :/

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  65. Ohhhh!!!! Deu certo agradeço.... Mas perdi todo o meus contato!!!! Tem algo que possa fazer para recupera-los????

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  66. A minha senha não é a padrão. Como faço para desbloquear?

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  67. vlw deu certo aqui so o touch que não esta funcionando
    E AGORA?

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  68. fiz tudo direitinho e funcionou obrigado !valeu o meu estava em bot infinito obs retire o cartao de memoria e o chip antes de fazer o procedimento.

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  69. fiz tudo direitinho e funcionou obrigado !valeu o meu estava em bot infinito obs retire o cartao de memoria e o chip antes de fazer o procedimento.

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  70. não deu não apereceu nada so deu ateJá no menu vá com a tecla de Volume- até a opção wipe data/factory reset e a selecione com a tecla Home. na hora que

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  71. meu celular não sai da tela de reset.o q eu faco?????

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  72. Obrigado, Moisés!
    Segunda vez que uso o tutorial rsrs

    Abração

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    1. Opa rsrs que legal kk
      Eu ajudando o mestre Dimar \o/

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  73. O meu galaxy y nao sai do reset. O que faço?? Optei em fazer o reset pelo fato dele ficar em loop infinito. Me ajude por favor

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  74. E uma droga , minha irmã tentou e da na mesma

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  75. Oi, tenho o celular galaxy gran duos, e ele n sai do "samsung". Tem algum procedimento q eu possa utilizar sem perder meus dados, app, fotos...? N tenho cartão de memória, está tudo no próprio celular. Muito obrigado.

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  76. Consigo resetar mas ele não esta instalando nenhum App
    Pode dar alguma dica do que fazer

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  77. cara muito bom, recuperei de prima!, Brigadão!

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  78. oi o meu sansung esta com a tecla do volume afundada para dentro como eu faco nao quer pegar so por causa do volume?

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  79. sim. e se o botão home principal estiver quebrado e aí, oque devo fazer

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  80. Oi meu cel pede q conta do google que estava antes, mas não faço ideia q conta era, me ajuda!

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  81. Preciso da senha do administrador para Windows Vista

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  82. ok fiz todo o procedimento,mas o meu tel galax y que é mesmo do videio me mostra a conta do google e não me da acesso ao seu desenvolvimento.pode me ajudar?
    meu nome é carlos pelica ok.

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  83. ai eu faço isso ae certinho, só que quando o celular liga não tem o google play service e nem o play store.. me ajuda :(

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  84. ai eu faço isso ae certinho, só que quando o celular liga não tem o google play service e nem o play store.. me ajuda :(

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  85. O meu nao sai quando eu aperto "yes" ele fica so "wiping data..."

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  86. bom dia , fiz o processo que ensinou , porém quando aparece o bonequinho do android eu não consigo teclar para começar , consegue me ajudar por favor .. obrigada

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  87. Compartilhar uma informacao eh algo muito generoso. executei os passos para o celular do filho de uma amiga que estava chateada pois havia bloqueado a tela e nao tinha mais acesso a conta, agora esta feliz. valeu pela publicacao, funfou direitinho, Deus abencoes voces :P

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  88. Fiz e deu certinho! Valeu irmão! Que Deus te abençoe!

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  89. Compra e venda de gadgets, fácil e rápido. A ALLNOW chegou ao Brasil - http://br.allnow.trade. #TradeNow

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  90. Compramos e vendemos gadgets seminovos, fácil e rápido. A ALLNOW chegou ao Brasil - http://br.allnow.trade. #TradeNow

    PS: Parabéns pelos tutos!!!

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  91. Alguém me ajuda?
    Fiz o reset e o aparelho fica assim....A instalar aplicação...

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  92. Alguém me ajuda?
    Fiz o reset e o aparelho fica assim....A instalar aplicação...

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  93. fiz o reset acima....agora não consigo baixar o whatsapp só fica falando que não tem memória..que faço? Alguém pode me ajudar?

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  94. Quando eu selecionei Reboot System Now ele apareceu "rebooting..." e não sai disso. Já tem um tempão! E agora???? Acabei de comprar de uma amiga, tou morrendo de medo aqui, ajuda!

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  95. Oi preciso de ajuda, meu galaxy começou a dar umas travada enquanto carregava, as vezes reiniciava sozinho, as vezes ficava ligado travado nao mudava nem a hora, até que hoje ele parou de ligar, as vezes ele liga e fica no sansung, porem tentei fazer variadas indicações que achei na net, falando pra bota no modo download, mas qnd eu aperto as tres teclas do aparelho ele trava no modo revovery e nao sai dali, somente tirando a bateria, alguem sabe algo q eu possa fazer?

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  96. Brother ja coloquei roms de todas as formas usando o odim , msm assim o cell não inicia...ela ainda tem alguma forma de concertar??

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  97. Bom Dia!eu tenho um galaxy y, eu formatei ele quando estava dando erro,mas só que ele não quer mais sair do modo recovery o que eu faço?

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