1º método
Configurações/ajustes >>
Gerenciador de aplicações >>
arraste a tela para a esquerda até guia "todos" >>
Clique no botão de menu (geralmente fica na parte inferior esquerda do aparelho) >> Selecione Reiniciar preferências do app >> Reiniciar apps
2º método
Configurações/ajustes >>
Gerenciador de aplicações >>
arraste a tela para a esquerda até guia "todos" >>
Procure pelo aplicativo Gerenciador de Download >>
Desative e ative novamente o aplicativo
Reinicie o aparelho e pronto!
Tenho um tablet galaxy tab 2 e após seguir os passos de sua instrução a mensagem parou de funcionar, porem não consigo efetuar mais o dowload de aplicativos no play store, aparece como instalando no status do app na playstore mas nunca efetua o dowload ou finaliza a instalação. O que faço?
ResponderExcluirOlá! Siga o mesmo caminho indicado acima, mas ao chegar em todos procure por um aplicativo chamado "DOWNLOAD" e confira se ele está ativado, em caso contrário ative-o
ExcluirFuncionou aqui tb! Valeu manolo!
ExcluirMoisés, meu celular é um L3 II, eu to tentando baixar e atualizar meus aplicativos, mais não estou conseguindo!!, fiz o processo q vc falou mais n deu certo, o que eu devo fazer?
ExcluirEu estou com um galaxy tab 2 e não encontro o botão menu para reiniciar os apps... ta travando tudo que usa. =(
ExcluirO meu cel é um L 5 e tbm fica como se estivesse instalando um aplicativo mais nunca finaliza,fiz esse processo mais o a funçao DONWLOAD esta ativa.
ExcluirOi Esther, tente fazer o hard reset nele. Veja no link a seguir se tem as instruções para o seu aparelho:
ExcluirComo fazer Hard Reset
Eu queria muito seguir suas instruções, porém, não consigo acessar as configurações do meu tablet, toda vez que clico em "Configurações" fecha na mesma hora.. estou desesperada !
Excluirvaleuuuuu mano ,uito obrigaduuuuuu vc e dezzz soh nao te dou um beijo na boca porq nao te conheço mais vc foi demais karraaa
ResponderExcluirLegal cara, fico muito feliz que tenha funcionado. se quiser me agradecer mesmo ficarei muito feliz se puder se inscrever no meu canal, segue o link: http://www.youtube.com/uticell1
ExcluirMe ajudem meu tel nao esta baixando nada no play store so da erro 960 tentei baixar em outro site q nao fosse do play store e tbem nao deu oq faço ja to apavorada meu tel e lg425f agradeço muito se puderem me ajudar
ResponderExcluirOi amigo, tenta ir em gerenciador de aplicativos >> todos e procure por Download, verifique se o mesmo está ativo, e ative se for o caso
ExcluirOlá Moisés, estou tendo o mesmo problema, porém eu excluir o DOWNLOAD, citado por vc acima com o titanium backup, minha pergunta é: Consigo reinstalar o DOWNLOAD? Fico grato
ExcluirOi Piter, poxa assim é complicado... Para garantir é melhor você optar por re-instalar a rom, assim todos os apps serão restabelecidos. Qual seria o seu aparelho? Pois eu tenho alguns tutoriais
ExcluirMoisés o meu aparelho é um samsung galaxy duos s6102b.
ExcluirDesde já agradeço!
Ah, desse eu não tenho :(
ExcluirMas você pode encontrar facilmente no Google ou YouTube
Olá moisés ..
ExcluirMe chamo Danielly meu celular LG -E405F. esta dando um erro no 960 quando tento baixa algo no play story mi ajude por favor.
meu tablet ja ja fiz mil vez mais ainda continua mostrando esta imagem naum sei mais o que faço ele he dl renfifino mais ja vou tentar entrar na net ele apare .....
ResponderExcluirProcure no próprio Google ou mesmo no YouTube como fazer o Hard Reset nele. Se mesmo após o Hard Reset o problema persistir o jeito então será re-instalar a Rom nele
Excluire o meu android que é 2.3 não tem essa opção, o que eu faço ?
ResponderExcluirOi Geniverton, o problema está ocorrendo em algum aplicativo em especifico ou em todos?
Excluiro meu tb é e ele não abre o gmail, play store, nada .. e fica mandando a msg direto
Excluircomofas? kk :'(
o meu tb é e ele não abre o gmail, play store, nada .. e fica mandando a msg direto
Excluircomofas? kk :'(
nao estou conseguindo faço todo o processo no meu botão de opções anotem a opção reiniciar apps só reordenar apps oque faço ???
ExcluirE meu android que é 2.3 e não tem essa opção, o que eu faço ?
ResponderExcluiroi nao to conseguindo achar, o gerenciador de aplicativos no meu tablet dl android 4.2.2
ResponderExcluirOI, o gerenciador de aplicativos fica dentro de Configurações ou ajustes
ExcluirPode que ele esteja com o nome "aplicativos" somente ou só "apps"
Nao tive a mesma sorte ainda continua aparecendo a mensagem do google fiz passo a passo mas nao consegui
ResponderExcluiresqueci de falar tenho um tablet Genesis 4.2 me ajude por favor
ResponderExcluirOlá, me ajude por favor!!!
ResponderExcluirtenho um galaxy duos e ele parou de abrir tds aplicativos. nao baixa mais nada, e quando baixa, na hora de abrir ele diz q o processo parou de responder, e fecha sozinho! já restaurei as configurações padrão várias vezes, mais nada adiantou!! o que fazer?? obrigada
Oi Weine, Seu aparelho é o Galaxy Y Duos S6102? Se for então experimente fazer o Hard Reset nele conforme as instruções nesse link: http://uticell.blogspot.com.br/2014/01/hard-reset-no-s6102-galaxy-y-duos.html (copie o link e cole na barra de endereço)
Excluiro meu é o tablet cce motion tab tr101 e é android 4.0, como eu faço se n tem essas opções
ResponderExcluirNo caso se não tem essa opção, experimente então reinicia-lo algumas vezes, também verifique se tais aplicativos há atualizações. Em ultimo caso busque por efetuar um Hard Reset
ExcluirMu Celular Só Esta Aparecendo Quando Tento Liga Pra Alguem Tentei Fazer Oq Esta Acima Mais Ainda Continua Meu Celular L¹ Oq Eu Faço?
ResponderExcluirOi Carmem, já tentou as instruções deste poste? Se não funcionou você pode tentar restaurar os padrões de fábrica ou o Hard reset, e em ultimo caso a re-instalação da rom
ExcluirPelo amor de Deus, o meu tablet samsung nao tem reinicizr preferencias do aplicativo, eu nao consigo acabar com este inferno que vem google.process.gapps.parou, me ajude please
ResponderExcluirSe não aparece a opção para você então você pode tentar restaurar os padrões de fábrica do aparelho ou o Hard Reset... E em ultimo caso a re-instalação da rom
Excluirvou tentar, depois eu aviso
Excluirdei o hard reset, e resolveu....affff ate que enfim brigadu
ExcluirFico muito feliz que tenha conseguido
Excluirmeu celular é o moto G eu tento entrar na play store mas não entra fala que a conexão expirou e quando ligo o celular aparece essa tela escrita o processo com google process gapps parou o que eu faço quero muito entrar na play store me ajuda se puder deis de já obrigado
ResponderExcluirOi, então o problema é unicamente no play store? Já tentou restaurar os padrões de fábrica do aparelho? Lembrando que se for para baixar aplicativos você pode também fazer isso pelo computador visitando o site da google play
ExcluirO problema é só no play store sim.bom vou ver se consigo restaurar os padrões de fabrica. vou tentar néh não sei se consigo rs'' mas brigadao pela ajuda :D
ExcluirEspero que consiga ;)
ExcluirOlá, o meu smartphone é o Optimus L7 e quando eu vou em gerenciador de aplicativos > menu, eu não tenho a opção "Reniciar Preferencias do App", somente "Ordenar por nome". Como eu resolvo? Obg (:
ResponderExcluirOlá Elizangela, No caso dos aparelho que não tem a opção, o jeito é tentar restaurar os padrões de fábrica ou realizar o hard reset... se os dois falhar ai tentar então a re-instalação da rom
ExcluirNossa ....funcionou! Já havia tentado de tudo!!! Obrigada....
ResponderExcluirQue legal, fico muito feliz que tenha funcionado, abraços ;)
ExcluirOlá, meu celular é o S3 mini e já fiz esse procedimento de reiniciar apps e continua dando essa mensagem que o processo google app parou...tenho outro procedimento que eu possa fazer?
ResponderExcluirApós o processo você reiniciou o aparelho?
ExcluirSim, e a mensagem voltou aparecer.
ExcluirCaso o erro surja apenas em alguns aplicativos, verifique se os aplicativos em questão tem atualizações disponíveis no Play Store.
ExcluirTa bom...ok obrigada!
Excluirnão esta funcionando com meu tablet. a inda esta aparecendo a msg o que faço ?
ResponderExcluirNo meu tablet positivo não aparece a opção menu ..o que eu faço?
ResponderExcluire gostaria de saber tambem o motivo desse erro? Obrigada desde já
Se no seu não tem a opção, você pode então tentar restaurar os padrões de fábrica, hard reset ou re-instalação de rom
ExcluirOi meu celular é um LG F5 e fica aparecendo a todo momento o seguinte aviso " infelizmente, o processo com android.phone parou" o que faço? me ajudem pfvrrr
ResponderExcluir´Já seguiu as instruções do poste?
ExcluirComo resolvo este problema no meu Tablet CCE TR101?
ResponderExcluirprecisso de ajuda meu cel travou e quando fui rezetar ele fica prezo natela de configuraçao do android ele termina a intalaçao e vouta para o comersonova mente
ResponderExcluiralguem pode me ajudar
Acho que é problema de junta....junta tudo e joga fora, kkkkkkkkkk
Excluirpreciso de ajuda,meu tablet da navcity, do nada começou apareser a msg processo com.google.processo.gapps parou,e nada mais fuciona,nem camera,nem jogos,tudo que vai abri aparese a fraze parou,como tiro isto pra voltar funcionar de novo.
ResponderExcluirTentou o procedimento acima? Se não conseguiu ou não tem a opção, você pode tentar restaurar os padrões de fábrica do aparelho por meio normal ou Hard reset
ExcluirFuncionouu !!!! *-*
ResponderExcluirMoisés, tenho um tablet da multileser ele so ficar dando o googleo play store paraou
ResponderExcluire agora o jogo clash of clasn não abre mais ,fica pedido para fazer uma atualização disponivel clico para atualizar e nada .obrigado se puder me ajudar.
Poxa, nesse caso infelizmente não tenho como ajudar! Nunca peguei um multilaser para testes :/
ExcluirMoisés , o meu também é um Moto G , fica dando toda hora o google+ parou .
ResponderExcluirJa fiz todos os processos que vc falou e nada ... o modelo de meu moto g é 16 gb dualchip . desde ja agradeço.
Oi William, se mesmo seguindo os passos acima, o problema ainda continua, o jeito então será tentar a restauração do aparelho, ou o hard reset. se nada disso der certo então a re-instalação da rom resolverá
ExcluirMeu tablet é um samsung galaxy tab 3, fiz todos os processos, pesquisei muito e nenhum funciona. O aplicativo downloads está ativo.
ResponderExcluirNo caso você pode tentar restaurar os padrões de fábrica do aparelho ou até mesmo o Hard Reset. Se ainda não funcionar então melhor optar pela re-instalação da rom
ExcluirMeu tablet navcity modelo porquera muito grande deu certinho brigado mano !!!
ResponderExcluirQue legal Kesthe, fico muito feliz que eu tenha ajudado. Se possível se inscreva no site ou no canal, os links estão logo acima a direita
ExcluirMto boa sua dica. Me ajudou de vdd.
ResponderExcluirQue legal, fico muito feliz que eu tenha ajudado. Se possível se inscreva no site ou no canal, os links estão logo acima a direita
ExcluirOla moises td bem?
ResponderExcluirEntao.. Meu cel eh um galaxy pocket, o problema eh os seguinte.. Alguns jogos q eu jogo(quase tds) qndo eu to jogando a tela fika verde i o app desliga i volta pro inicio i aparece uma msg escrito... "o aplicativo ..... Parou inesperadamente. Tente mais tarde" eu keria saber oq faser para q issu n volte a acontecer, pois eh cansativo faser a msm coisa mts vezes
Entendo, mas referente ao assunto a única coisa que sei é o descrito acima :/
ExcluirOla Moisés me ajude por favor fiz o root no meu galaxy tab 3 t211 e deu tudo ok mas nao consigo entra no google play e nem logar no gmail da erro de conexão, ja fiz os tutoriais de root explore no etc hoost e nao adiantou m ajude por favor.
ResponderExcluirse possivel me encaminha por esse e-mail fernandao_beach@hotmail.com
Oi Fernando, infelizmente não tenho como ajudar referente a esse problema por conta que não tenho um aparelho desse aqui no momento :/
ExcluirOii Moises me ajuda por favor? eu tenho um motorola defy mini xt321 meu google play store não esta funcionando, toda vez que tento abrir aparece: O aplicativo google play store(processo com. android.vending) parou inesperadamente. Tente novamente. Eu fiz root nele ah alguns meses atras e deletei sem querer o aplicativo do google play... Agora não sei oq fazer ja deletei o aplicativo e instalei de novo, ja reinstalei as configurações originais de fabrica varias vezes, fiz o hard reset q nem indicado no seu blog, mas continua dando erro. Perdi todos os aplicativos instalados por causa da reinstalação do programa original e agora não tenho como instar eles novamente. O que eu faço?
ResponderExcluirOi Nice, já tentou re-instalar a rom? Se ainda não, veja as instruções no nesse link: Instalando a Rom oficial no Motorola XT321 (Defy Mini)
ExcluirValew Moises muito obrigada reinstalei aqui e agora voltou ao normal...
ExcluirOpa que legal Nice! Fico muito feliz que tenha conseguido. Abraços ;)
Excluirboa noite potencia! tenho um tablet genesis gt8230 e exclui o download e tentei re-instalar o firmware e quando chego na etapafinal de plugar o tablet segurando o botão + a atualização não sai do zero
ResponderExcluirOi Jacqueline, poxa infelizmente para esse aparelho não tenho como ajudar :/
ExcluirOlá, meu nome é Andreson e a camera do meu galax pocket parou de funcionar, ja restaurei cas configurações originais e continua na mesma. o que posso fazer?
ResponderExcluirJá tentou re-instalar a rom?
Excluiramigo, meu tablet n funciona a camera, fala q o galeria parou.
ResponderExcluireu ja resetei ele varias veses ms ainda sim fala a msm coisa.
e ele n tem cartao de memoria, tem algo a ver?? pq a memoria dele e boa, ms n funcia d geito nenhum a camera, ja dei varios resets ms ate agora nd..oq e faço??
Você já tentou seguir o procedimento descrito acima?
Excluirmeu tablet está dando a mensagem de parou em tudo que eu tento fazer...e não sei como resolver isso...me ajuda!!!
ResponderExcluirO procedimento descrito acima não funcionou?
ExcluirOi tenho um celular lg5 esta dando erro 960 ,oque devo fazer ???
ResponderExcluirOnde exatamente está dando esse erro?
Excluirmeu smartphone m5 da multilaser nao dá opçao de resetar oq eu faço?
ResponderExcluirEntão você deve procurar o método de fazer o Hard Reset nele
ExcluirOlá, meu tablet é da DL quando vou tentar baixar algum aplicativo no Play Store fica dando erro em fazer download (492). E fica aparecendo com.google.processo.gapps parou. Oque eu faço?
ResponderExcluirJá seguiu as dicas acima? Você também pode seguir os passos acima e quando chegar em "todos" procure pelo app Download e veja se ele está ativado
ExcluirPois ele esta ativado e não consigo instalar nenhum aplicativo e nem atualizar. Oque faço??
ExcluirBom nesse caso, infelizmente não tenho mais como ajudar :(
ExcluirEu teria que está um aparelho desse aqui para tentar reproduzir o erro e infelizmente no momento estou sem nenhuma
Muito Obrigada pela dica!!
ResponderExcluirDeu super certo!!!!
Oi Dahty, que legal que funcionou fico muito feliz.
ExcluirSe possível se inscreva no site ou no canal, os links estão logo acima a direita da tela. Abraços ;)
Olá Moises, meu nome é victor, tenho um celular MOTO G 16GB ANDROID 4.4.2 quando aperto em dawloads aparece a seguinte frase " o Processo android process.midia parou", oque devo fazer?
ResponderExcluirOi Victor, já tentou o procedimento descrito acima?
ExcluirBoa a dica! Valeu Moises! Deu certo aki!
ResponderExcluirOpa que legal Jorge, fico muito feliz que eu tenha ajudado.
ExcluirSe possível se inscreva no site ou no canal, os links estão logo acima a direita da tela
bom dia meu celular e um galaxy win e o processo google parou de funcionar e fiz o processo e aparentemente deu certo mas qnd reiniciei o aparelho ficou baixando dois dowloads que nunca vi. vc pode me ajudar?
ResponderExcluirOi Luana, não seria atualização de algum app?
Excluircara tenho um samsung galaxy ace s5830b baixo e instalo app mais nao aparece na tela pq?
ResponderExcluirMas eles não aparecem nem mesmo no gerenciador de aplicativos?
ExcluirTenho um LG L90 comprei faz menos de uma semana,e agora esta aparecendo uma mensagem assim"Infelizmente,o processo com android.phone parou" o que devo fazer?
ResponderExcluirJá seguiu as instruções acima?
ExcluirOi Moisés, tenho um samsung pocket, e tento entrar no play store, aparece sem conexão e vai pra uma página onde tem meu email, configurações e ajuda. Já removi conta, fiz conta nova, e não adianta. Antes quando eu clicava no play store aparecia um erro. Não sei o que fazer, tem alguma dica????
ResponderExcluirOi Cristina, já tentou reiniciar o aparelho? Que tipo de conexão está usando, wifi ou dados?
ExcluirEste comentário foi removido pelo autor.
ResponderExcluirOla. tenho um galaxy Y duos e nao aparece a opçao de Reiniciar preferencias do App no gerenciador somente Ordenar por tamanho.. Oque eu fasso? por favor preciso urgentimente obgdo..
ResponderExcluirVá em todos e procure por "Gerenciador de downloads" e desative e ative novamente
ExcluirNao deu :(
ExcluirGente eu fui limpar os dados do app facebook no celular galaxy ace e agora não o app meu facebook não funciona mais e foi desestalado após a limpeza de dados e depoois quando fui rebaixar não entrou ele me informou que nâo abriria teria que abrir mais espeço na memoria oque faço ?
ResponderExcluirfuncionou aqui no moto g.. Valeu
ResponderExcluirFuncionou no meu LG L7 Optimus, muitíssimo obrigada! Abraço e sucesso!!!
ResponderExcluirNo tablet sansung galaxy plus funciona também? me ajude por favor
ResponderExcluirMeu cell e uma 3s mini e não está dando certo.Eu clico e nada acontece.Ajuda porfavor
ResponderExcluirCara eu to desesperada, eu ja fiz tudo, ja desativei e ativei os ''DOWNLOADS'' ja limpei dados e cachês do play Store, ja restaurei meu tablet nao consigo instalar ou atualizar nada ! Ja fiz td tipo de procedimento mas nada no (Tablet 3)
ResponderExcluirola! meu celular é um galaxy ace GT-S5830C esta aparecendo uma mensagem dizendo que o android parou inesperadamente, nao consigo acessar nada nele. ja fiz de tudo mais nao resultou em nada.
ResponderExcluirExperimente fazer o Hard Reset nele: Hard Reset no Galaxy Ace (GT-S5830)
ExcluirOla Moisés. Tenho um Motorola Razr i e não estou conseguindo baixar aplicativos e nem fazer atualizações nele, esta aparecendo o erro 923, ja fiz de tudo, ja restaurei dados de fabrica, conectei com outra conta do google+, tentei fazer download com outra rede e nada.. realmente não sei o que devo fazer.
ResponderExcluirO que será que esta acontecendo?
Oi Jhonatan, desculpe mas desconheço esse erro e no momento não tenho nenhum razr I para testes :/
Excluirola moisés .fiz esse procedimento acima no meu samsung win e deu certo assim espero..obrigado pelas informações ..
ResponderExcluirOlá, meu nome eh Kennedy.
ResponderExcluirO meu cel eh um galaxy pocket plus e tentei fazer um root nele e até que ocorreu quase td corretamente, mas ai começou a aparecer a msg: o processo com.android.phone parou. Já tentei reiniciar as aplicações, apaguei os cachês e até fiz um hard reset, mas o problema continua.
O que eu faço???
Bom, se o problema começou depois do Root então primeiramente tente fazer o Unroot. Se ainda não funcionar então recomendo que procure um tutorial referente a re-instalação de rom
ExcluirBoa tarde. Meu celular é um galaxy s3. Ao ver esse erro eu reiniciei o celular pensando que assim resolveria e agora quando ele inicia aparece a página de bloqueio, a que pede a senha, só que fica nela uns 4 segundos e em seguida aparece "Atualização do SO android, Abrindo aplicativos" e ele reinicia. Fica nisso sem parar. Inicia/reinicia. Como posso resolver? Queria não ter que fazer o hard reset pois tenho fotos e vídeos importantes. Espero a resposta. Obrigado
ResponderExcluirSe o seu celular for o I9300 tente fazer a re-instalação da rom conforme instruções nesse link: Instalando a Rom oficial no Samsung GT-I9300 (Galaxy SIII / S3)
ExcluirFazendo essa reinstalção eu não perderei nenhum dos arquivos não?
ExcluirNos testes que eu fiz nenhum dado foi perdido, e outros usuários também afirmaram que não perderam nada
Excluirdar o start no ovin*
ExcluirAguardo resposta.
ExcluirQual seria exatamente o problema?
ExcluirO meu moto G esta com esse mesmo problema. Oq eu posso fazer?? Espero resposta. Obrigado
ExcluirBoa noite, me chamo wellington e meu celular sansung galaxy young dual chip e esta aparecendo na tela o seguinte: "Desculpe! O processo android.process.media parou inesperadamente. Tente novamente".
ResponderExcluirEu boto em sair e volta novamente nao da pra mexer em nada, o que devo fazer? Tem soluçao?
aguardo resposta.
Grato desde ja
Tentou realizar as instruções acima?
ExcluirOi Moises
ResponderExcluirMeu tablet nao tem a opçao de "gerenciador de aplicaçoes" dai fui em aplicativos , meu tablet desliga quando vou e aplicativos ou armazenamento. E não tenho a opçao "gerenciador de aplicaçoes" . Oq fazer????
Poxa nesse caso você pode tentar restaura-lo aos padrões de fábrica pelo próprio aparelho ou via hard Reset e em ultimo caso tentar a re-instalação de rom
ExcluirComo restaura-lo pelo proprio aparelho sem a via hard reset? ( to sem fone com botao )
ResponderExcluirQual o modelo do seu aparelho?
ExcluirOlá Moisés, gostaria de saber porque meu cel aparece a msg "Android.process.media parou" quando tento conectar via USB no meu carro, meu cel é um moto G. Desde já agradeço!
ResponderExcluirPode ser alguma incompatibilidade... Você conecta ao computador normalmente?
ExcluirSim ao PC funciona normalmente... Usava pra escutar músicas, parou de funcionar do nada. Tenso...
Excluirvou ate o final do processo no moto x. mas não tem como clicar em restaurar. fica travado
ResponderExcluirBoa noite.
ResponderExcluirgostaria q mi ajudasse meu cell e um LG-L405F ele ta dando um erro q nao consigo baixa nada.. o. erro e um tal de 960 .. vc pode mi ajudar??
Poxa, infelizmente não tenho nenhuma informação referente a esse erro :/
ExcluirMoisés ja resetei de fabrica mais o erro e no play store .. pois fic aparecendo q o play store. aspirou
ExcluirVeja mais algumas dicas nesse link: SOLUCÃO PARA: Erro - O processo com.google.process.gapps parou
ExcluirO moises eu tenho um sansung galaxy ace e apareceu o erro google process gapps pode ajuda?
ResponderExcluirNo Android 4.0 do meu CCE TR101 não existe esse botão:
ResponderExcluirClique no botão de menu (geralmente fica na parte inferior esquerda do aparelho) >>
Dependendo do aparelho o botão aparece na própria tela, algo parecido com 3 pontos
ExcluirBoa noite a todos, tenho um galaxi samsung win e estava dando mesmo problemas acima citado, mas graças a dicas do companheiros de ativar o DOWLOND ESTA tudo funcionando perfeitamente, obrigado...
ResponderExcluirAnderley Leão
Tenho um Moto G e quando vou desbloquear aparece que o processo android parou. O que eu faço?
ResponderExcluirOi Lucas, as instruções estão logo acima
ExcluirNão consigo ouvir minha ligações, meu celular diz esta com fone conectado, mas não estou,o que devo fazer para solucionar esse problema?
ResponderExcluirEle é novo, desde a primeira vez em que o liguei já apareceu que estava com o fone conectado, mesmo não estando.
É um samsung galaxy s4 duos, por favor me ajude, ficarei grata :)
Oi Karina, fique conectando e desconectando o fone de ouvido várias vezes e veja se resolve. Se não funcionar, recomendo levar até uma assistência ou encaminhar para a garantia
ExcluirOlá , tenho um celular Moto E novinho e agora esta aparecendo essas mensagens que parou em tudo , face.orca , sistema Android ...sigui as instruncoes não melhorou , já rezetei e nada . os cache não está limpando . porém eu acho q não tenho room . isso enfluencia o que esta acontecendo . o q devo fazer ?
ResponderExcluirE pra que serve esse room ?
Excluirola moises estou com um problema no meu celular galaxy ace que aparece na tela o processo com.google.process.gapps parou de forma inesperada
ResponderExcluirOlá meu tablet é um CCE o google. process.gapps parou e juntamente com ele o play store , assim não posso abriri nenhum aplicativo. a metodologia a cima serve para ele ?
ResponderExcluirprovavelmente sim!
ExcluirNão serve, tenho um CCE TR101 e travou... não tem esse bortão "menu".. alias meu tablet paroud e vez e a CCE não tem assistencia técnica, eles atende por um telefone p/ resolver, só q. estou a 2 semanas ligando e só dá ocupado, telefone FAKE.
Excluiraté que enfim uma resposta inteligente para resolver meu problema, muito obrigado por compartilha seu conhecimento mano vlw.
ResponderExcluirolá amigo, é o seguinte eu tenho um LG optimus L5 mais meu Play store não baixa nada, minha esposa tem um igual o meu e o dela baixa qlq aplicativo...oque eu faço ? obg
ResponderExcluirOi Heitor, mas aparece alguma mensagem de erro?
ExcluirBoa noite, Moises! Eu não consigo acessar o menu nem configurações, ja dei varios resert, e nada. Meu tablet é um CCE motion.tab, como posso acessar as configurações, se não entra?
ExcluirPoxa nesse caso eu teria que ter um aparelho igual ao seu para te passar as informações corretamente, e infelizmente não tenho nenhum aqui no momento :/
Excluirola moises, o meu celular e o L90 da LG comprei ele tem 2 dias ai quando entro no play store ELE carrega e depois diz: conexão expirou.. o que eu faço? me ajudA ai por favor, abç
ResponderExcluirA conexão com a internet funciona normalmente? Desde já reinicie os aparelho agumas vezes
Excluirno meu celular aparece a mensagem: "Desculpe a aplicação estrutura dos servições do google (processo.com.google.process.gapps) parou inesperadamente. Tente novamente.
ResponderExcluirEu entro no menu vou em gerenciamento mas quando clico em menu não aparece a opção reiiniciar apps. tenho uma galaxy GT-S5367.
como resolvo esse problema?
grato
Reinicie o aparelho algumas vezes e veja se o problema ainda persiste
ExcluirMoisés bom dia... meu cel é da motorola BF5X é simples mas preciso muito do google Play e ele parou inesperadamente de funcionar... fala error no servidor vc pode me ajudar??
ResponderExcluirObrigada
Oi Paola, bom desconheço esse erro, mas tente reiniciar algumas vezes o aparelho e também experimente com outras conexões de internet
ExcluirMoises eu abro o meu play store e aparece o seguinte: sem conexao sendo que minha internete esta pegando perfeitamente como eu fao para ele boltar a funcionar ?
ResponderExcluirJá seguiu as dicas acima? Tente reiniciar o aparelho algumas vezes e verifique também com outras conexões de internet
ExcluirJa segui as dicas mas no meu aparelho nao aparece o icone reiciciar oque fazer?
ExcluirNesse caso vá em configurações, aplicativos, todos, procure pelo Google Play/Play store e tente fazer uma limpeza de cache ou dados
ExcluirJa tentri mais o problema continuou ! :/ preciso muiti dele ja nao sei mais oque fazer
ExcluirMoises ja verifiquei a tempos o meu aplay store esta dando problemas aparece o seguinte : sem conexao ,tentar
ResponderExcluirSo qe minha internete esta otima nao tem como esta melhor e isto ainda aparece , ja procurei o icone reiniciar mais nao tem no meu aparelho oque fazer?
E o 2º método?
ExcluirComo assim ?
ExcluirOi moisés eu tenho um galxy s4 e e logo depois de eu fazer a senha eu nao consigo mexer em nada pq aparece O goole play parou. E ppr esse motivo eu nao consigo utilozar nenhum metodo para resolver o problema. O que eu devo fazer?
ResponderExcluirBom, nesse caso você pode tentar fazer o hard reset ou a re-instalação da rom
ExcluirBoa Noite Moisés!
ResponderExcluirEu tenho um Samsung Grand Duos Neo e desde ontem estou tentando baixar o aplicativo Secret(o tão famoso) e até consigo,porém quando vou abri-lo para ultiliza diz que o Aplicativo Secret Parou...Não sei mais o que faço,ja tentei de tudo...
Ajude-me por favor...
Desde já grata....Beijos Pamela.
Oi Pamela, e já tentou as instruções acima? Se ainda não funcionou, implica que o aplicativo tenha alguma incompatibilidade com seu aparelho
Excluirmoss ja tentei umas 200 vezes e nada
ResponderExcluirEstou com um problema um tanto similar, mas nao identico
ResponderExcluirQnd estou com o play store aberto, e tento acessar o menu (no canto superior esquerdo) ele automaticamente fecha! Nao é muito necessario acessálo por la, mas é um incomodo a mais.
Ah, lembrando: meu aparelho de celular é o LG Optimus F5
ExcluirOi, tenho um motorola razr com o mesmo problema, só que não sai dessa tela de erro, dou ok e volta pra a mesma coisa, e tbm aparece outras telas, como 'tela parou' 'agenda parou' 'email parou', tudo parou, não consigo mexer no celular. Tem algo pra fazer pra melhorar isso? Att Bruna
ResponderExcluirOi Bruna. Bom você pode tentar fazer o Hard reset, e se caso o problema ainda persistir uma boa seria fazer a re-instalação da rom
ExcluirMoisés Rifane, 1ª vez que compro um Smart fone e não sei como fazer com que a tela fique aberta/ligada até que eu peça para desligar (tipo se eu ficar vendo as coisas ela fica toda preta só abre se eu apertar o botão de liga/desliga) e não consigo sair/desconectar da internet (fechar face, zap zap e mensagens)
ResponderExcluirMe ajudem por favor..rsrsr
ResponderExcluirOoi, então meu celular é o galaxy Fame... antes de eu formatar ele, eu consiguia Baixar as coisas Whatsapp, facebook etc... mas, agr que eu formatei eu não consigo, sempre qe eu entro no google play e abro a pagina do aplicativo qe eu quero Baixar, quando eu aperto em ''instalar'' ele trava... o que eu Devo fazer pra resolver? oobg
ResponderExcluirby:Dani
Meu Tablet é da ztouch estar assim :o lançador parou : já fiz de quase tudo e nada deu certo
ResponderExcluirformtei o meu e um lg e450f so q ele mal liga e ja da a seguinte mensagen
ResponderExcluir450 f infelizmente o processo com. android.phone ´parou. fica o nisso depoois de um tempo ele reinicia e volta tudo isso e a mesma mensagen novamente quando nao aparece q o youtube parou tambem mais mal selecionei o idiomas do cel e ele da esse erro me ajudem pfv.
Legal! Consegui fazer e até agora resolveu. Não fechou. Obrigada.
ResponderExcluirNélia
Que legal Nelia, fico feliz em ter ajudado
Excluir