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Aviso!!! Devido um bug em alguns D3, ao efetuar o Hard Reset um slot do sim ou após poderá ficar bloqueado. E nesse caso se acontecer a úncia solução até o momento é procurar a assistência técnica.
Passo a passo
Com o aparelho desligado faça o seguinte:
- Segure a tecla Power (Liga/Desliga) por faixa de 2 segundo logo também aperte a tecla de Volume + e fique mantendo ambas pressionadas até aparecer a logo da Motorola com alguns nomes.
- Escolha a opção Recovery usando as teclas de Volume + ou Volume - e selecione com a tecla Power
- Irá aparece o bonequinho da Android deitado você dá um clique em Volume +
- Na próxima tela use a tecla de Volume - para ir até a opção wipe data/factory reset e selecione com a tecla Power
- Vá até a opção Yes -- delete all user data e selecione com a tecla power
- Voltando novamente a tela anterior vá até a opção wipe cache partition e novamente selecione com a tecla Power
- Agora basta selecione a opção reboot system now e aguardar o celular re-iniciar no qual irá demorar de 3 a 5 minutos.
Pronto!!
Em caso de dúvidas deixe seu comentário ou assista ao vídeo no link a seguir:
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fazendo isso perde algum arquivo do celular? fotos, aplicativos, etc..
ResponderExcluirOi Ana, Todos os dados salvos na memoria do telefone é perdida.
ExcluirQuando eu vou selecionar com o power, nada acontece, pode ajudar ?obrigado
ResponderExcluirNão consegue selecionar nada com a tecla Power? E as demais teclas fisicas?
Excluirboa tarde, meu celular tavou no bonequinho android, esta com um ponto de exclamçao, nao consigo sair disso.
ResponderExcluirCom esse Hard Reset perco a atualização ? OBS: Estou aguardando ele Ligar...
ResponderExcluirShow! deu certo!
ResponderExcluirDeu certo, mas a primeira parte só consegui segurando Power + Volume pra baixo, depois que vibrou soltei o power e apertei junto o volume mais.
ResponderExcluirParabéns!!! Seu tutorial funciona. Bravo!
ResponderExcluiro meu d3 infelismente apos hard reset ficou com o sim bloqueado , liguei para a motorola tb nao tem soluao,,,
ResponderExcluirto vendo que sera preciso jogar fora o celular...