Segue o procedimento a seguir:
Passo a passo
Com o aparelho desligado faça o seguinte:
- Segure a tecla de Volume+ juntamente com a tecla Home (casinha) e a tecla Power (liga/Desliga) até aparecer a logo da Samsung e solte todos os botões
- Na tela seguinte use a tecla de Volume- e vá até a opção wipe data/factory reset e a selecione com a tecla Home
- Novamente com a tecla de Volume- desça até a opção Yes -- delete all user data e selecione com a tecla Home
- Agora vá com a tecla de Volume- até a opção wipe cache partition e selecione com a tecla Home
- E novamente com a tecla Home selecione a opção reboot system now
Pronto! Agora é só aguardar o celular reiniciar!
OBS: É normal que ele demore bem mais que o normal para ser reiniciado
OBS: É normal que ele demore bem mais que o normal para ser reiniciado
Em caso de dúvidas deixe seu comentário
Parabéns
ResponderExcluirmuito obrigada pela dica
Opa, legal! Fico feliz que eu tenha ajudado ;)
Excluirfaço o procedimento direitinho mas o meu nao reseta ele simplesmente liga normal qndo solto as teclas..que faço?
ResponderExcluirO botão de volume está realmente funcionando?
ExcluirMoisés, o meu faz o procedimento todo, mas no final ele dá um erro em um arquivo... mas não consigo copiar qual o arquivo porque ele reinicia o celular novamente e fica na tela de reiniciar, SAMSUNG piscando...
ExcluirBom nesse caso você pode tentar fazer a re-instalação de rom. Creio que você encontre tutoriais pesquisando no próprio Google ou YouTube
Excluircoloquei uma senha ... no meu samsung mas nao tem opçao de ok.. o que faço
ResponderExcluirOi fiz o pecedimento de resetar meu celular gt-b5510b,mais na hora de descer pra baixo no volu - nao vai poderiam me ajudar..
ResponderExcluirteria um outro jeito de fazer isso?agradeco desde ja..
E clicando na tecla de Vol+ o que acontece?
ExcluirEntao clico no vol+ no vol - mais nao vai...exixte outro procedimento para reseta?minha mae fez a senha padrao varias vezes errado agora ta pedindo o email e a senha da conta do google mais nao sei qual e,so fais chamada de emergencia..obrigada
ResponderExcluirPoxa que estranho :P
ExcluirMas ele tinha problema nas teclas de Volume?
Mas infelizmente eu desconheço outro método :/
Também estou tendo esse mesmo problema descrito acima ! 😕
ExcluirAlguém poderia ajudar ? Acho q o botão de Volume p baixo não ta pegando!
ExcluirTambém estou tendo esse mesmo problema descrito acima ! 😕
ExcluirPorque não estou conseguindo será que pode ser isso
ResponderExcluirpreciso estar com o chip no aparelho ?
ResponderExcluirporque não estou conseguindo estou fazendo do jeito que estar explicando porem aparece o e-mail e a senha
Oi Patricia, não é necessário está com o chip, alias é melhor não colocar os chips.. Pede e-mail e senha é isso? Onde?
Excluiramigo,fiz o procedimento no meu e aparece uma tela pedindo password, oq faço?
Excluiroi pode me ajudar?
ResponderExcluirquando entra a tela sansung entra uma tela vivo ai trava, e não vai pra lugar nenhum
Dmr só Fortalecee.. ��✌
ResponderExcluirFiz o procedimento e não resolveu. Existe alguma outra forma ?
ResponderExcluiraparece o robor android e depois pede uma senha. Alguma solução?
ResponderExcluirpra mim tambem aparece assim.. pede a senha, fiz do jeito indicado mas bloqueei o aparelho.. :( pede password mas não é a minha, é a de configuração, alguem pode ajudar?
ResponderExcluirFiz o procedimento e não resolveu, ele da o resete mais fica reiniciando toda hora
ResponderExcluirFiz todo o procedimento ai aparece outra tela com os dizeres que segue: E:unknow volume for path [/dbdata]
ResponderExcluir-- Appling Muti - CSC --
--Wiping cache...
Formatting /cache...
Cache wipe complete.
Porem nao reinicia, fica somente nesta tela. se desligo tenho que começar todo o processo. que devo fazer?
Valeu ae!!
ResponderExcluiresse cel da para colocar tim??
ResponderExcluirDeu certo obrigado...
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