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Hard Reset no tablet Multilaser M7

Veja nesse tutorial como fazer o Hard Reset em seu tablet Multilaser M7 para assim volta-lo aos padrões de fábrica e desbloqueia-lo no caso do esquecimento da senha padrão ou outra e não lembrar do gmail vinculado ao seu aparelho. Segue as instruções a seguir:



Com o aparelho desligado faça o seguinte:

  • Segure a tecla de Volume+ juntamente com a tecla Power (Liga/Desliga) até aparecer a logo da Multilaser (M) e solte os botões
  • Com a tecla de Volume- vá até a opção wipe data/factory reset e a selecione com a tecla Power
  • Novamente com a tecla de Volume- vá até Yes -- delete all user data e selecione com a tecla Power
  • Vá até a opção wipe cache partition e selecione com a tecla Power
  • Por fim selecione a opção reboot system now com a tecla Power
Pronto! Agora é só aguardar até que o celular seja reiniciado

OBS: Como ele voltará aos padrões de fábrica é normal que ele demore mais que  normal para ser reiniciado, mas apenas aguarde.

Em caso de dúvidas deixe seu comentário


138 comentários:

  1. Eu faço direito tudo que se pede, mas só fica o robozinho, e não abre o sistema, para eu poder resetar.

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    1. E só soltar a tecla de desligar e ficar com a do volume precisando q funciona
      Vai funcionar só tenta

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    2. Deu certo, o sistema demorou um pouco, mas resetou.
      Obrigado.

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  2. O meu só aparece o robozinho e n abre para recetar o tablet.E agora o que eu faço

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  3. no meu tbm nao sai do robozinho.serah q eh porq ele ta com pouca carga?

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  4. não abre as opções fica apenas no robo o que faço?

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    1. O meu so apenas desliga e não aparece nada

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    2. o meu e m7 so aparece o robo e naum as opçao

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    3. Eu também apanhei pra caramba!!! Quase joguei o bicho fora dai tentei um ultima técnica e deu certo , antes de tudo quero dizer que fiz tudo o que v6 fizeram e nada ficava só no robozinho do inferno com a exclamação e nada de opções, então lavai baixa o multisync no site da multilaser feito isso com o desgraçado do table desligado pressione e segure o botão volume - e plug o cabo usb nele não solte o - e aperte 5 vezes no power vai rolar o som no pc indicando que reconheceu o bicho dai abra o multisync leia as instruções e tal´s escolha mas opições de aparelho o seu no caso m7v1 va em atualizar firmware siga as instruções que o programa vai te dizer certinho como baixar a nova firmware depois de baixada instale ela isso deve demorar uns 10 minutos mas sempre termina antes acho que o meu terminou em 2 . Façam isso que da jeito sim repassem essa dica pois eu sofri muito com frustrações por não conseguir dar jeito no meu ainda por cima por que sou técnico ai a frustração é maior abraços .

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    4. parabéns perfeito

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    5. Deu certo!!!! Obrigado pela Dica.. Funcionou Bacana...

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  5. O meu e M7s e já faz mas d 15 dias sei eu mexe pro favor mim ajuda

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  6. o meu é o m7 e so fica no robozinho, o que faço ?

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    1. Bom, o procedimento que tenho para o M7 é esse acima.

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    2. O meu aparece o robozinho com um triangulo vermelho e dentro do triangulo tem uma interrogaçao

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  7. No meu só aparece o robô, fiz tudo certo e o meu é igual o da imagem, um Multilaser m7.. O que eu faço?

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  8. No meu fica tudo preto, o que eu faço?

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  9. meu travava a toda hora, já tinha escantiado ele a meses, depois que vi esse poste resolvi tentar e deu super certo. valeu!

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  10. o meu é o M7,segui as extrusões mas ele só aparece o robozinho

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    1. Por favor pode me ajudar o meu é o multilaser m7s quad core faço todos esse procedimento só q ele apenas liga ou desliga .. nao me aparece nada de ronozinho ... me ajuda por favor

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  11. Quando aparecer o hobô, tecle power que aparece as opções.

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    1. tou com um problema que vc conhece pode me ajudar...espero.

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    2. m7 faço a operação e só aparece o hobô

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    3. Oi Rogerio, o seu é mesmo o M7 mesmo ou é o M7s?

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    4. quantas vezes tenho que apertar no power

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    5. Olá Rogerio,para poder aparecer as opções vc tem que apertar o power ;) boa sorte

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  12. Galera pra quem está dando erro. Você liga ele e quando aparecer o M você solta o botão de ligar e aperto só o + ai quando piscar o M vc solta.

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    1. O meu continua na mesma so fica na tela com o robozinho e nao acontece mais nada naõ sai dai.

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    2. O meu continua na mesma so fica na tela com o robozinho e nao acontece mais nada naõ sai dai.

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  13. ae mano o meu so fica na tela do robozinho sem opções ja apertei volume + e - depois que amostra o robozinho e mesmo assim nada nao sair da tela do robozinho alguem ai conseguiu resolver esse poblema?

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  14. O meu tbm só aparece o roborzinho e nada de opções. Alguém ai pode de dizer como faço ?

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    1. Bom dia! O meu também apareceu somente o robozinho, aí eu segurei a tecla volume+ junto com a tecla power. E aparece essas configurações que ele explicou, e deu tudo certo.

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  15. Show! Valeu parceiro, muito obrigado. ;)

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  16. Pra quem fica só no robozinho apertem "volume +" que abre as opções pra prosseguir... Flw!

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  17. obrigado amigo... deu certo !!!! funcionou no tablet multilaser m7s dual core

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  18. fiz os procedimentos mais so aparece o robo o triangulo mais não aparece as instruções ja aperte volume +
    power mais não dá.. oque faço

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  19. eu fiz o procedimento e o meu só fica no robô eu ja apertei de tudo e nao faz nada o que eu faço alguem me ajuda

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  20. Este comentário foi removido pelo autor.

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  21. Galera é o seguinte, não precisa nada de apertar botão assim botão assado!
    O RECOVERY MODE já está nas configurações do tablet, então para dar o Hard Reset no tablet Multilaser M7 siga os seguintes passos:
    1. Vá em configurações e selecione fazer backup e redefinir
    2. Em System Upgrade selecione Recovery Mode
    3. Com a tecla de Volume- vá até a opção wipe data/factory reset e a selecione com a tecla Power
    4. Novamente com a tecla de Volume- vá até Yes -- delete all user data e selecione com a tecla Power
    5. Vá até a opção wipe cache partition e selecione com a tecla Power
    6. Por fim selecione a opção reboot system now com a tecla Power

    Após estes procedimentos é só aguardar que o tablet reinicie e então ele estará com se você acabasse de tirar da caixa.

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    1. Valel cara, VC me salvou, foi o único que deu certo no M7

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    2. Valel cara, VC me salvou, foi o único que deu certo no M7

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    3. Valel cara, VC me salvou, foi o único que deu certo no M7

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    4. Rodrigo Ribeiro, me parece que vc não entendeu a situação. O problema de todos nós aqui é justamente pq o tablet não abre nada e vc vem com essa informação de que não precisa apertar botão nenhum. kkkkk leia com mais atenção antes de comentar algo da proxima vez.

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    5. Nossa o meu só dava o robosinho com um triangulo vermelho e fazendo assim deu super certo

      obrigado

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    6. e se o tablet tiver com senha e ninguém sabe essa senha??????????????

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    7. Isso é fácil, o problema é quando não inicia. Estamos com o problema de não iniciar o sistema, cara. Não adianta dar dica de entrar em configurações.

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    8. o meu naum entra nas configuraçao quando eu clico la ele volta pro inicio naum ta abrindo as configuraçao no menu o q eu faço

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    9. Este comentário foi removido pelo autor.

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    10. Deu certo desta forma, muito obrigado

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  22. ola o meu também só fica o robô e eu não tenho acesso porque esta bloqueado e eu preciso resetar que faço já fiz todas essas instruções e nada

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  23. ola o meu também só fica o robô e eu não tenho acesso porque esta bloqueado e eu preciso resetar que faço já fiz todas essas instruções e nada COBY KIROS 7016

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    1. Somos dois! o meu naõ sai do robô de jeito nenhum

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    2. Somos dois! o meu naõ sai do robô de jeito nenhum

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  24. GOSTARIA DE POR A GOOGLE PLAY MAS NÃO CONSIGO...

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  25. GENTE O MEU EU CONSEGUI TIRAR O ROBOZINHO APERTANDO O RESET COM A CANETA ATRÁS DO TABLET AI TENTEI master reset NOVAMENTE E CONSEGUI...BOA SORTE

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  26. Perfeito meu amigo, valeuuuuuuu

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  27. 5 horas que esta reniciando e não ligar depois do prosedimento acima.

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  28. O meu deu certo. Mas esta aparecendo a mensagem "o core parou" me ajude?

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  29. O meu deu certo. Mas esta aparecendo a mensagem "o core parou" me ajude?

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  30. o meu nao deu certo, a tela fica só preta o que eu faço ???

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  31. o meu é um Multilaser M10 é não sai do robozinho !

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    1. Eu também apanhei pra caramba!!! Quase joguei o bicho fora dai tentei um ultima técnica e deu certo , antes de tudo quero dizer que fiz tudo o que v6 fizeram e nada ficava só no robozinho do inferno com a exclamação e nada de opções, então lavai baixa o multisync no site da multilaser feito isso com o desgraçado do table desligado pressione e segure o botão volume - e plug o cabo usb nele não solte o - e aperte 5 vezes no power vai rolar o som no pc indicando que reconheceu o bicho dai abra o multisync leia as instruções e tal´s escolha mas opições de aparelho o seu no caso m7v1 va em atualizar firmware siga as instruções que o programa vai te dizer certinho como baixar a nova firmware depois de baixada instale ela isso deve demorar uns 10 minutos mas sempre termina antes acho que o meu terminou em 2 . Façam isso que da jeito sim repassem essa dica pois eu sofri muito com frustrações por não conseguir dar jeito no meu ainda por cima por que sou técnico ai a frustração é maior abraços .

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  32. Obrigado meu nobre, deu certo, valeu pela dica. Abracos

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  33. Com o dispositivo ligado. Vai em configurações, fazer backup, do lado clica em redefinir tablet, depois em apagar tudo, o celular auro-reinicia, depois é só aguardar.
    Obs: acredito que só funciona no M7 e não no M7s.
    Espero ter ajudado, até a próxima.

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    1. Obrigado pela dica, mas o problema é que o aparelho não inicia, não tem como ir em backup e tals....

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  34. o meu e um M73g e aparece o power parou alguem pode me ajuda

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  35. O meu eu tentei até que deu ser tô quando desliguei ele voltou só mesmo jeito :'( agora não sei o que faço

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  36. O meu eu tentei até que deu ser tô quando desliguei ele voltou só mesmo jeito :'( agora não sei o que faço

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  37. o meu tablet é M9, e nao consigo fazer rard reset pode me ajudar?

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  38. O M7 3g, só voltou depois de colocar a opção recuperar firmware, depois apareceu as opções, segui conforme instruções de um blog, depois reinstalei a firmware novamente conseguindo êxito, voltou zerado. detalhes que impendem êxito : bateria descarregada, cabo usb com defeito, no inicio dava falha de comunicação log, dispositivo não reconhecido etc.

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  39. Oi meu tablet tmb é o m7s e ele tmb fica so desligando e aparendo algums luzes branca quero saber o que eu fasso para ajeitar o tablet

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  40. Oi meu tablet tmb é o m7s e ele tmb fica so desligando e aparendo algums luzes branca quero saber o que eu fasso para ajeitar o tablet

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  41. O meu tablet, e o multikids diamond lite... Faço todos os procedimento s ,só que pós a restauração, fica somente no m. E nai inicializa, como eu faço agora??

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  42. Cara meu tablet ele nao parece yes so aparece no depois de entrar no menu de reset me ajuda plis

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  43. o q eu faço? no meu, quando faço isso, ele liga e logo depois desliga! devo levá lo para ser concertado? ele diz que o não sei o que falhou, e não para de aparecer isso, e não carrega, e tenho q desligar quando eu acabei de ligar. isso é vírus?

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  44. o q eu faço? no meu, quando faço isso, ele liga e logo depois desliga! devo levá lo para ser concertado? ele diz que o não sei o que falhou, e não para de aparecer isso, e não carrega, e tenho q desligar quando eu acabei de ligar. isso é vírus?

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  45. 1.baixe os arquivo aqui --> drivers.multilaser.com.br/tablets/m7/atualizacao_tablet_m7.rar
    2.descompacte o arquivo
    3.desligue seu muultilaser m7
    4.pressione e mantenha pressionado o botão volume abaixo(-)
    5.conecte o cabo usb ao computador e ao tablet
    6.pressione o botão ligar por 4 vezes seguidas
    7.aguarde instalar os driver
    8.remova o tablet do cabo usb
    9.abra o aplicativo phoenixusbpro
    10.clique em key

    11. Selecione o arquivo proxypid1_solution_net_141516D2-8AC7-4a7a-8D0A-1E49BE70842E.key (está dentro da pasta descompactada)
    12. Clique em Image
    13. Selecione o arquivo BAXI_C70_0425-firmware for DIN09,10,11,12.img (está dentro da pasta descompactada)
    14. Clique em Start
    15. Repita os passos 4, 5 e 6
    16. Aguade finalizar
    17. Após finalizar pressione o Reset por 10 segundos

    18. Aguarde inicializar e teste

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  46. galera o bonequinho do Android deitado com um ponto de exclamação em cima quer dizer que precisa de uma atualização no Android pois corrompeu.
    valeu...
    link do programa para atualizar:http://drivers.multilaser.com.br/tablets/multisync/InstaladorMultiSync.exe

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    1. mas meu tablet nao está abrindo a tela inicial fica apenas com o M aparecendo e ai o que faço?

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    2. No meu não aparece M nem robozinho nem porra nenhuma, que tablet fudiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiidooooooooo

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  47. oi amigo fiz o seu
    proçedimento
    no multilaser m7 3g e deu Serto

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  48. Vlw kra o meu tablet deu certo.

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  49. fiz todos os procedimentos no meu m7 dai aparece o m e fica piscando e depois fica tudo preto só qe ta ligado e nao aparece nada mas.. o que faço?

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    1. Eu também apanhei pra caramba!!! Quase joguei o bicho fora dai tentei um ultima técnica e deu certo , antes de tudo quero dizer que fiz tudo o que v6 fizeram e nada ficava só no robozinho do inferno com a exclamação e nada de opções, então lavai baixa o multisync no site da multilaser feito isso com o desgraçado do table desligado pressione e segure o botão volume - e plug o cabo usb nele não solte o - e aperte 5 vezes no power vai rolar o som no pc indicando que reconheceu o bicho dai abra o multisync leia as instruções e tal´s escolha mas opições de aparelho o seu no caso m7v1 va em atualizar firmware siga as instruções que o programa vai te dizer certinho como baixar a nova firmware depois de baixada instale ela isso deve demorar uns 10 minutos mas sempre termina antes acho que o meu terminou em 2 . Façam isso que da jeito sim repassem essa dica pois eu sofri muito com frustrações por não conseguir dar jeito no meu ainda por cima por que sou técnico ai a frustração é maior abraços .

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  50. ola, sem querer na hora d ligar foi pra tela de reset e so quero saber como voltar, n quero realizar operaçao nenhuma, so sair dessa tela pra liga- lo normalmente,

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  51. Ok faço pois o meu só fica no robô do Android e não aparece as funções

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  52. Ok faço pois o meu só fica no robô do Android e não aparece as funções

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    1. Eu também apanhei pra caramba!!! Quase joguei o bicho fora dai tentei um ultima técnica e deu certo , antes de tudo quero dizer que fiz tudo o que v6 fizeram e nada ficava só no robozinho do inferno com a exclamação e nada de opções, então lavai baixa o multisync no site da multilaser feito isso com o desgraçado do table desligado pressione e segure o botão volume - e plug o cabo usb nele não solte o - e aperte 5 vezes no power vai rolar o som no pc indicando que reconheceu o bicho dai abra o multisync leia as instruções e tal´s escolha mas opições de aparelho o seu no caso m7v1 va em atualizar firmware siga as instruções que o programa vai te dizer certinho como baixar a nova firmware depois de baixada instale ela isso deve demorar uns 10 minutos mas sempre termina antes acho que o meu terminou em 2 . Façam isso que da jeito sim repassem essa dica pois eu sofri muito com frustrações por não conseguir dar jeito no meu ainda por cima por que sou técnico ai a frustração é maior abraços .

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  53. Eu também apanhei pra caramba!!! Quase joguei o bicho fora dai tentei um ultima técnica e deu certo , antes de tudo quero dizer que fiz tudo o que v6 fizeram e nada ficava só no robozinho do inferno com a exclamação e nada de opções, então lavai baixa o multisync no site da multilaser feito isso com o desgraçado do table desligado pressione e segure o botão volume - e plug o cabo usb nele não solte o - e aperte 5 vezes no power vai rolar o som no pc indicando que reconheceu o bicho dai abra o multisync leia as instruções e tal´s escolha mas opições de aparelho o seu no caso m7v1 va em atualizar firmware siga as instruções que o programa vai te dizer certinho como baixar a nova firmware depois de baixada instale ela isso deve demorar uns 10 minutos mas sempre termina antes acho que o meu terminou em 2 . Façam isso que da jeito sim repassem essa dica pois eu sofri muito com frustrações por não conseguir dar jeito no meu ainda por cima por que sou técnico ai a frustração é maior abraços .

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  54. Tenho um tablet Multilaser tab tv, como faço para desbloqueá-lo já que esses procedimentos não funcionam nesse modelo?

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  55. PELO AMOR DE DEUS ME AJUDEM!
    O TABLET MULTILASER QUE ESTA DANDO DOR DE CABEÇA É DO MEU SOBRINHO DE 5 ANOS.
    PARA QUE ELE VOLTE AO SISTEMA DE FÁBRICA, EU APERTEI A OPÇÃO DE BACKUP.
    O DESGRACADO DO TABLET MULTILASER SIMPLESMENTE NÃO ESTA DANDO MAIS SINAL NENHUM DE VIDA!
    PAROU, O QUE EU POSSO FAZER?
    JÁ LIGUEI E DESLIGUEI VÁRIAS VEZES, COM O CARREGADOR DE BATERIA NA TOMADA INCLUSIVE.
    ALGUÉM POR FAVOR, ME AJUDEM!!!

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  56. É UM TABLET MULTILASER M 7, ALGUÉM POR FAVOR, ME AJUDEM!

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  57. Meu tablete Multilaser M73G dual core caiu e apareceu na tela android system recovery 3e ja fiz todos esses proedimentos e nao deu em nada. por me ajudem

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  58. É UM TABLET MULTILASER M 7, ALGUÉM POR FAVOR, ME AJUDEM!

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  59. Meu tablete Multilaser M73G dual core caiu e apareceu na tela android system recovery 3e ja fiz todos esses proedimentos e nao deu em nada. por me ajudem

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  60. Meu tablet multilaser M7s Quard core, e da minha filha e ela esqueceu a senha, já vi no you tube e vários outros site e a maioria sempre falar as mesmas coisas apertar o power e o volume +, já fiz mais de dez vezes e infelizmente não aparece nem o robozinho ele liga de novo, também fiz igual um comentário aqui mesmo em um dos post acima, soltar o power na hora aparece um M e depois na hora que piscar e nada até agora, me ajuder já estou desesperado minha da me dando uma dor de cabeça por causa desse tablet, desde já muito obrigado

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    1. Mano, estamos no mesmo dilema, que tablet mais fudido é esse, não aparece a droga de robo FDP nenhum, eu tô há 4 horas tentando restaurar essa porra de tablet dos infernos

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  61. O meu e um m9 como fasso o hard reset nele...

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  62. Boa noite amigos. Estou com o meu tablet m7 da multilaser, com uma mensagem que nao sai nunca..."o core parou" e o "com.system. service parou". o que faço p me livrar dessas mensagens?

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  63. Boa Tarde, Meu fica piscando a mensagem "M7s" e "multilaser" e não liga. o que fazer?

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  64. Olá, eu tenho um Tablet Posh Mobile Equal S700, fui em configurações e cliquei em redefinir tablet, agora só fica aparecendo o android com o triângulo e fica piscando, e embaixo diz no command. E agora??? Alguém pode me ajudar.

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  65. no meu nao aparece yes o que eu faço so aparece no

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  66. Perfeito. Ótima dica. Demora um pouco. Mas valeu apena esperar.

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  67. Meu tablete Multilaser M73G dual core caiu e apareceu na tela android system recovery 3e ja fiz todos esses proedimentos e nao deu em nada. por me ajudem

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  68. Já fiz tudo isso,mas nada da certo,a combinação das teclas só o faz liga-lo

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  69. Eu só consigo ligá-lo,não aparece a logo da Multilaser.

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  70. Tenho um m7s quad core Supra.. nãao estou conseguindo fazer o hard reset, e ele está bloqueado, alguma dica de como fazer, já fiz todo procedimento padrão de formatação mas não da certo. please

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  71. Para o M9 quadcore como proceder com o hardreset

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