Segue as instruções a seguir ou assista a este vídeo << clique
Passo a passo
Com o aparelho desligado e de preferência sem o chip, faça o seguinte
- Segure a tecla de Volume- juntamente com a tecla Power (Liga/Desliga) por volta de 3 segundos e solte ambos os botões
- Com a tecla de Volume- desça até a opção Recovery e o selecione com a tecla de Volume+
- O celular irá reiniciar e irá aparecer o bonequinho da Android deitado
- Segure a tecla de Volume+ e dê um toque na Tecla Power e solte os botões
- Com a tecla de Volume- desça até a opção wipe data/factory reset e o selecione com a tecla Power
- Novamente com a tecla de Volume- desça até a opção Yes -- delete all user data e o selecione com a tecla Power
- Aguarde até que o procedimento termine e volte para o menu anterior
- Voltando ao menu desça com a tecla de Volume- até a opção wipe cache partition e o selecione com a tecla Power
Pronto! O celular será reiniciado e já com os padrões de fábrica e desbloqueado caso você esteja fazendo o procedimento no caso de esquecimento de senha.
OBS: É normal que ele demore um pouco mais que o normal para ser reiniciado, pois ele voltará aos padrões de fábrica
Em caso de dúvidas deixe seu comentário ou assista ao vídeo a seguir no qual você verá todo o passo a passo em detalhes sobre todo o procedimento:
Se o seu Moto X estiver com a versão de Android Lollipop siga as instruções desse outro vídeo:
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Fazendo o hard reset, o Android volta para o KitKat?
ResponderExcluirOi Gabriel, infelizmente não. Para voltar ao KitKat é preciso fazer o desbloqueio do Bootloader e instalar a rom na versão desejada por cima da atual
ExcluirMoises boa tarde e como faço pra desbloquear o bootloader?
Excluiro meu cel o sistema ficou ruim, ele funciona normal mais a tela fica preta, eu faco isso mais n vai. aparece o android mais embaixo dele esta escrito nenhum comando é o que diz
ResponderExcluirOi.. fiz o procedimento e voltou pro bonequinho escrtito nenhum comando e fica em looping infinito! o que faço por favor?
ResponderExcluirOi.. fiz o procedimento e voltou pro bonequinho escrtito nenhum comando e fica em looping infinito! o que faço por favor?
ResponderExcluirola fiz o procedimento no moto x mais ele nao reconhece a conta,como eu faço pra configurar ele.
ResponderExcluiro meu tmb esta assim!
ExcluirO meu também está assim e tem muitos por aí assim, não tem solução, será q o jeito será abandonar o aparelho e partir p Samsung q da menos trabalho, tenso!!!
ExcluirO meu também está assim e tem muitos por aí assim, não tem solução, será q o jeito será abandonar o aparelho e partir p Samsung q da menos trabalho, tenso!!!
Excluiro meu so vai ate o bonequinho deitado! oq faço?
ResponderExcluirO meu está com a tela quebrada e precisava muito resetar ele pois está com informações minhas e vou passar ele pra frente...o que faço?
ResponderExcluirPeguei o celular do meu filho na lixeira, e agora esta funcionando, muito obrigado pela dica. Deu tudo certo.
ResponderExcluirpq meu não tá fazendo configuração de fabrica fiz todo procedimento é não dá serto
ResponderExcluirOlá, fiz todo o procedimento, mas quando vou reiniciar ele pede a conta gmail que cadastrei o telefone porem eu não lembro. Como faço?
ResponderExcluirso o fabricante vai desbloquear a conta do gmail... Lolipop tipo ID Apple agora..
ResponderExcluirmoto x, maior farsa do mundo virtual, até celulares chineses superam na qualidade e durabilidade
ResponderExcluirBom dia...
ResponderExcluirTenho um moto x 2ª geração importado, ele dá sinal de torre normal, funciona internet, só que só faz ligações e recebe quando quer parece ter vida própria o que devo fazer nesse caso?
Grato...
José Nilton.
O meu não aparece a opção yes....
ResponderExcluirformatei meu moto X ele fica travado com a mensagem o processo.com.Motorola.processo. sustém parou. Não consigo usar ele
ResponderExcluirfiz todo o procedimento,porem nao aparece a opção yes
ResponderExcluiro que fazer
o meu celular e um moto x 2 replica
ResponderExcluirele fica aparecendo
com.system.update
e system bim
toda hora na tela
o que eu faco
meu moto x 1097 quando chega no android bonequinho nao vai mais pra resetar ele para e aparece nenhum comando e não sai dai o que faço?.
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