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Hard Reset no Motorola Moto E (Todos os modelos) com Android 4.4 KitKat

Veja nesse tutorial como fazer o Hard Reset no Motorola Moto E (Todas as gerações) com o Android 4.4 (KitKat). Procedimento no poderá desbloquear o aparelho no caso de esquecimento de senha como Padrão (Desenho, Bolinhas), PIN, Numérica ou qualquer outro tipo de senha que você tenha esquecido. Também restaura o aparelho aos padrões de fábrica podendo com isso até corrigir problemas como Loop na tela inicial, travamentos, lentidão entre outros problemas no sistema do aparelho;

Confira as instruções a seguir ou assista a este vídeo << Clique 



Passo a passo

Com o aparelho desligado e de preferência sem o chip e cartão, faça o seguinte:
  • Segure as teclas de Volume- juntamente com a tecla Power (Liga/Desliga) por 3 a 4 segundos e solte ambas.
  • Já no menu que aparecer vá com a tecla de Volume- até a opção Recovery e para selecionar use a tecla de Volume+
  • Irá aparecer a logo da motorola assim como o celular fosse reiniciar
  • Na tela onde aparecer o bonequinho da Android Segure a tecla de Volume+ e dê uma clique na Power e solte todos os botões
  • Na tela seguinte vá com o botão de Volume- até a opção wipe data/factory reset e selecione com a tecla Power
  • Com a tecla de Volume- vá até o Yes -- delete all user e selecione com o botão Power
  • Novamente com a tecla de Volume- vá até a opção wipe cache partition e seleciona com a tecla Power
Pronto! Agora é só aguardar o celular ser reiniciado e já com o padrões de fábrica e desbloqueado

Em caso de dúvidas deixe seu comentário ou assista ao vídeo a seguir no qual você verá todo o passo a passo do procedimento em detalhes:



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30 comentários:

  1. Eu tenho um moto g que a tela esta ficando cheia de riscos coloridos que dessem e sobem na tela tipo aquelas TVs antigas as vezes para e fica normal alguem já viu algo parecido o que pode ser?

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    1. Oi Fernando, pode ser que o display esteja começando a dar defeito.

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  2. gostei muito obrigado valeu desbloqueei o celular do meu filho obrigado ...

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    1. Opa que legal Marluce, fico feliz que tenha conseguido e obrigado pelo seu feedback

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  3. Depois de muitas tentativas, seguindo o passo a passo da motorola, só consegui utilizando suas instruções. Obrigada, ajudou de mais.

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    1. Opa que legal Ana Carla, fico muito feliz em saber que pude ajudar. Obrigado pelo feedback ;)

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  4. Boa tarde Moisés

    Meu Nome é Thayson

    Tenho um Motorola XT 621 com Android 4.0.4 qual procedimento tenho que fazer para reset dele?

    Cheguei ate a tela wipe data/factory reset mas não consigo selecionar a opção ....Como faço?

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  5. Vlw, consegui resetar direitinho. Meu Moto E está de volta ao normal.

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    1. Que legal Matheus, fico feliz que você tenha conseguido. E obrigado pelo seu feedback

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    2. o meu dá uma mensagem de nenhum comando e não obedece nada

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  6. Na tela onde aparecer o bonequinho da Android Segure a tecla de Volume+ e dê uma clique na Power e solte todos os botões.
    primeiro apertei POWER e depois VOLUME + para abrir o sistema de reset.
    mas o resto ta certinho vlw

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  7. Segui todos os passos,mas quando seleciono a opção recovery,aparece a frase "Boot up failed"....???

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  8. segui todas as recomendações e deu certinho, depois de errara algumas vezes rsrsrs
    obrigado muito bom esse seu link. sucesso.

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  9. Obrigado pelas dicas mas no meu caso ainda estou sem o MAC do WIFI e Bluetooth e não consigo ativar o wifi.

    Pode me ajudar com este problema

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  10. Oi, meu celular que é um moto E da segunda geração nao passa da parte do robozinho, fora que nela esta escrito "nenhum comando" e não sai dessa tela, eu já tentei 3 vexes e nenhuma seu certo, o que eu faço?

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    1. Bom dia, o meu faz a mesma coisa que o seu. se conseguires resolver nos passe a explicação.

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    2. Bom dia, o meu faz a mesma coisa que o seu. se conseguires resolver nos passe a explicação.

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    3. Quando chegar nesta tela do robozinho deitado escrito nenhum comando, faça o seguinte: Segure o botão de power e de um click no volume +, nesse momento solte o botão de power!

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  11. Olá o meu fez a mesma coisa que os de cima só que depois ele foi só que agora ele chega na parte de conectar e não sai mais fica só procurando rede e não da opção de continuar o que poderia ser? Se você puder me ajudar agradeço.

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  12. Segui todos os passos,mas quando seleciono a opção recovery,aparece a frase "Boot up failed"....???

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  13. Olá, boa noite!
    O meu aparelho é um Moto E 2ª geração e não funciona as dicas. Você saberia como fazer para esse modelo?

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  14. bom dia .., o meu é o motoe xt1025 e ele nao reinicia assim . pq quando eu vou em recovery. e seleciono ai ele aparece o símbolo motorola e volta de novo para selecionar recovery .. como faço ? por favor

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  15. Faço todos os passos mas invés de ligar ele volta para o menu de reset com a seguinte msg: fall-through from normal boot mode

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  16. Este comentário foi removido pelo autor.

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  17. Não consigo reiniciar meu MOTO E.
    ele esta travado naquele símbolo azul com um M no meio.
    Na verdade ele travou nesse símbolo e não desliga, não reinicia e não acontece nada.
    Já tentei segurar o POWER com a tecla -
    Já fiz com o POWER e a tecla + - ele ameaça reiniciar e quando chega naquele M de cor azul claro ele trava.
    O que eu faço?

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  18. O meu é o moto e2 quebrou a tela entao fiz a troca entao ele começou a reiniciar e nao acende a tela achei que era incompatibilidade do touch e troquei de novo mas continua com mesmo problema mas o ingracado que funcionou por uns trez dias normal e votou a fazer isso e nao liga mais mas emite sons de msg recebida e tudo mas nao liga a tela alguem pode ajudar?

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  19. meu é o moto e2 quebrou a tela entao fiz a troca entao ele começou a reiniciar e nao acende a tela achei que era incompatibilidade do touch e troquei de novo mas continua com mesmo problema mas o ingracado que funcionou por uns trez dias normal e votou a fazer isso e nao liga mais mas emite sons de msg recebida e tudo mas nao liga a tela alguem pode ajudar?

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  20. meu é o moto e2 quebrou a tela entao fiz a troca entao ele começou a reiniciar e nao acende a tela achei que era incompatibilidade do touch e troquei de novo mas continua com mesmo problema mas o ingracado que funcionou por uns trez dias normal e votou a fazer isso e nao liga mais mas emite sons de msg recebida e tudo mas nao liga a tela alguem pode ajudar?

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  21. O meu sempre aparece para redefinir o email mesmo formatado como faco?

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