Veja nesse tutorial como Fazer o Hard Reset e também instalação de Rom/Firmware em celulares da Sony Xperia (Todos os modelos). O procedimento serve para desbloquear os aparelhos no caso de esquecimento da senha Padrão (Desenho, Bolinhas), PIN ou qualquer outro tipo de senha que você tenha esquecido. Também para restaurar os padrões de fábrica corrigindo assim diversos problemas como Loop na tela inicial, travamentos, lentidão entre outros vários problemas.
Confira as instruções a seguir ou se preferir assista a este vídeo << Clique
Passo a passo
Primeiramente vocês irão precisar baixar e instalar o Sony PC Companion no qual vocês poderão baixar diretamente no site da Sony, segue o link:
Após instalado o Sony PC Companion, o abra e clique em Iniciar na aba Support Zone Nova! Para baixar o complemente que será necessário. Aguarde a instalação.
Após baixado o complemento clique em Iniciar em Actualização do Software do Telefone/Tablet
Na guia que irá se abrir clique em Reparar o meu Telefone / Tablet
Leia as informações que serão apresentadas, informando que os dados armazenados na memoria do telefone será apagada e clique em Continuar
Marque a caixa confirmando que está ciente de que os dados serão perdidos e clique em Seguinte
Aguarde o programa preparar seu computador para a atualização de Software
Após a preparação do computador leia algumas informações a serem seguidas, marque a caixa confirmando que leu e compreendeu as informações e clique em Continuar
Novamente marque a caixa confirmando que leu e compreendeu as informações e clique em Seguinte
Selecione o modelo do seu aparelho, você pode usar a caixa de Procurar para encontrar o seu modelo mais fácil, e clique em Próximo
- Agora conecte o cabo USB apenas no computar
- Desligue o aparelho/Celular
- Aguarde 5 segundos ou mais
- Pressione sem soltar a tecla de Volume- e conecte o cabo USB ao celular
- Assim que o celular for reconhecido pelo programa solte a tecla de Volume-
Agora é só aguardar! Pois o programa irá fazer todo o procedimento automaticamente
Ao termino do procedimento, basta retirar o cabo USB e ligar o aparelho normalmente.
OBS: É normal que ele demore um pouco mais que o normal para ser reiniciado
Ao termino do procedimento, basta retirar o cabo USB e ligar o aparelho normalmente.
OBS: É normal que ele demore um pouco mais que o normal para ser reiniciado
Em caso de dúvidas deixe seu comentário ou assista ao vídeo no link a seguir:
Funcionou? Deixe seu agradecimento e informa o modelo do seu celular!
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legal bem mastigado facil demais
ResponderExcluiraparelho sem estar desbloqueado quando se esquece a senha não consegue desbloquear sony é dona de uns aparelhos maravilhosos mais não são apple pra ser de nego fresco e sim tem que se adequar pois temos adolescentes sem nada na cabeça e não lembrar nem o que comerão no almoço
Excluirultima barra demorando pra carega ta em branco..
ResponderExcluirM4 aqua dual nao da certo , vc pode me ajudar?
ResponderExcluirconsegui graças a sua ajuda um M2 Aqua e agora testando em Xperia ZQ
ResponderExcluiro meu vai até o passo 3 e ele para e da erro, não consigo passar esse passo por nada, me ajuda
ResponderExcluirQual erro q aparece?
ExcluirDeu certinho,muito bom
ResponderExcluirDando problema no xperie e (c1604)
ResponderExcluirDando problema no xperie e (c1604)
ResponderExcluirDando problema no xperie e (c1604). Não achando softwares....
ResponderExcluirestar dando um erro na preparação do computador : falha no motor de atualização sony (erro 1211) e agora?
ResponderExcluirmuito bom , bem mastigado esse tutorial , excelente tudo certo . Recomendo
ResponderExcluirvlw mano, normalmente eu nem agradeço aos youtubers de tutoriais, mas cara, vc me resolveu um problemão, obj msm, funcionou certinho ^^
ResponderExcluiro meu da erro no começo eu clico em iniciar na barra support zone e da erro
ResponderExcluirPerfeito... obrigado por compartilhar seu conhecimento.
ResponderExcluirmodelo c1604
antes de realizar uma recuperação de software, certifique-se de que sabe o seu id de início de sessão e a palavra passe google
ResponderExcluiraparece isso, e eu tenho que clicar em aceitar!
Mermãoooo, muito obrigado pelo tutorial.
ResponderExcluirConsegui resetar meu Xperia Z3 Compact. Foi uma pena perder os dados, mas pelo menos não perdi o cel. Abraços
esta dando um erro na preparação do computador : falha no motor de atualização sony (erro 1211) e agora
ResponderExcluirfstffffffffffffg
ResponderExcluirta dando erro onde baixa o dawlond do pc companion me ajudaaa
ExcluirDEU CEEEEEEEEEEEEERTOOOOOOOOOOOO!!
ResponderExcluirMEGA OBRIGADO, TENHO UM XPERIA ZQ, DEU CERTO...
SÓ SEGUIREM PASSO A PASSO, Q DÁ CERTO!!
MEGA OBRIGADO AE!!
o meu é o sony e1 dual com tv mais da erro de intenet
ResponderExcluiriae
ResponderExcluirTA DANDO ERRO AO REPARAR O SOFTWARE
ResponderExcluirSegui todos os passos e no ultimo passo na parte de atualização, deu um erro e parou. Agora meu xperia zq não quer mais ligar. O que eu faço?
ResponderExcluirOla o meu m2 aqua nao esta sendo detectado pelo pc. o mesmo esta com a tela bloqueada.
ResponderExcluiresqueci a senha do meu sony Xperia E1 ajuda aew
ResponderExcluirnao consigo de forma nenhuma formatar o xperia e2124 ele não tem a opção de formatar pelos botões? esqueci a senha padrão e quando conecto no sony companion e tendo fazer o procedimento aparece uma tela informando que o celular encontra-se bloqueado por senha?
ResponderExcluiralguem pode m ajudar???meu sony xperia nao sai da tela preta ,onde so aparece o nome sony xperia...e uma pequena luz vermelha???
ResponderExcluirEstou com o mesmo problema em um aparelho sony xperia modelo: D2212, está bloqueado por senha, e nao consigo fazer o hard reset com essa versão atual,tentei instalar a versão antiga, porém pede pra atualizar, e nao abra o aplicativo, alguém tem uma solução???
ResponderExcluirXperia M4 Aqua Dual não dá certo, esta com erro na tela após reiniciar com botão volume presionado, o que fazer?
ResponderExcluirerro: Falha ao reparar software
Ocorreu um erro ao reparar seu dispositivo.
Tente novamente mais tarde. Se o problema persistir, contate o suporte da Sony.
Boa tarde, meu celular é xperia z2 ele ficou sem uso por 1 ano, e devido a isso esta sem atualização, porém não consigo desbloquear e nem fazer o reset pelo programa pq ele pede pra desbloquear o aparelho =/ tem como me ajudar?
ResponderExcluirbaixo o pc companion instalar mais nao consigo baixar o complemento no sony xperia t2 d5322 me ajude?
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