Caso o seu seja outro modelo da Sony, tente mesmo assim fazer o procedimento e avise se funcionou e diga qual o modelo do seu aparelho.
Confira as instruções a seguir ou se preferir assista a este vídeo << Clique
Passo a passo
Primeiramente vocês irão precisar baixar e instalar o Sony PC Companion no qual vocês poderão baixar diretamente no site da Sony, segue o link:
Após instalado o Sony PC Companion, o abra e clique em Iniciar na aba Support Zone Nova! Para baixar o complemente que será necessário. Aguarde a instalação.
Após baixado o complemento clique em Iniciar em Actualização do Software do Telefone/Tablet
Na guia que irá se abrir clique em Reparar o meu Telefone / Tablet
Leia as informações que serão apresentadas, informando que os dados armazenados na memoria do telefone será apagada e clique em Continuar
Marque a caixa confirmando que está ciente de que os dados serão perdidos e clique em Seguinte
Aguarde o programa preparar seu computador para a atualização de Software
Após a preparação do computador leia algumas informações a serem seguidas, marque a caixa confirmando que leu e compreendeu as informações e clique em Continuar
Novamente marque a caixa confirmando que leu e compreendeu as informações e clique em Seguinte
Selecione o modelo do seu aparelho, você pode usar a caixa de Procurar para encontrar o seu modelo mais fácil, e clique em Próximo
- Agora conecte o cabo USB apenas no computar
- Desligue o aparelho/Celular
- Aguarde 5 segundos ou mais
- Pressione sem soltar a tecla de Volume- e conecte o cabo USB ao celular
- Assim que o celular for reconhecido pelo programa solte a tecla de Volume-
Agora é só aguardar! Pois o programa irá fazer todo o procedimento automaticamente
Ao termino do procedimento, basta retirar o cabo USB e ligar o aparelho normalmente.
OBS: É normal que ele demore um pouco mais que o normal para ser reiniciado
Ao termino do procedimento, basta retirar o cabo USB e ligar o aparelho normalmente.
OBS: É normal que ele demore um pouco mais que o normal para ser reiniciado
Em caso de dúvidas deixe seu comentário ou assista ao vídeo a seguir no qual você verá todo o passo a passo em detalhes:
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NAO TENHO O CABO USB DO MEU SONY
ResponderExcluirTENTEI FAZER COM O CABO USB DO SANSUNG MAIS ESTA DEMORANDO MUITO O QUE POSSO FAZER SE NAO PARA DE PROCURAR?
valew deu tudo certo aqui so e um pouco demorado
ResponderExcluirParceiro,tem como atualizar os xperia e3 d2212 dual,para o android lollipop 5.0.2??????
ResponderExcluirhttp://www.lollipopupdate.xyz/tag/sony-xperia-e3-dual-d2212-custom-rom
ExcluirEu não tenho Internet não tem outro modo mais prático
ResponderExcluirman me ajuda dis que não tem softwere para meu dispositivo me ajuda :(
ResponderExcluirnao to consegindo fazer diz que nao tenho memoria
ResponderExcluircomo faço?
cara eu faço o meu mais tipo fica so um dia e da o mesmo problema oque e isso oque esta acontecendo de errado me ajuda???
ResponderExcluircara eu faço o meu mais tipo fica so um dia e da o mesmo problema oque e isso oque esta acontecendo de errado me ajuda???
ResponderExcluirOla não estou conseguindo abrir o link do programa que tenho que instalar para começar o hard reset. Poderia me ajudar por favor.
ResponderExcluirNao consigo fazer o Download do Sony PC Companion
ResponderExcluiro meu xpere e3 esta totalmente bloquiado errei a senha e não esta mas nem resetando ,porfavor me ajuda ai alguem ,ja baixei o aplicativo ja fiz td q manda ,mas so aparece que meu celular est bloquiado ,,oq eu faço ?
ResponderExcluiro meu aparece diferente, como faço???
ResponderExcluireu aperto pra abaixar volume e conecto o cabo.. mas ele não reconhece no computador oque eu faço?
ResponderExcluirBoa tarde!
ResponderExcluirequipe uti cell
Sou Marcos e estou tentado restaurar o meu dispositivo xperia e3 dual, fiz todo o processo de baixar e tentei restaurar e nada, pelo pc companiom e pede para atualizar e quando clico em atualizar o pc companiom da erro o que eu faço ou melhor como faço?
Att:
Marcos.
Nao tem suport zone na versao nova do pc companion. E a versão antiga pede pra atualizar pra nova.
ResponderExcluirparceiro o progama abre mais nao continua ele pede pra atualizar e quando ele ta atualizando ele da erro oq devo fazer ?
ResponderExcluirse vc usa o windows xp ou vista, vc nao conseguira, pois a nova versao do pc companion so funciona agora com windows 7, 8 e 10
ExcluirQUANDO COMEÇA A ATUALIZAR O SOFTWARE DA ERRO UEUpdade Failed
ResponderExcluirUE_1402. QUE ERRO É ESSE? PODEM ME AJUDAR?
MEU PC NAO ACEITA ESSA PORCARIA DE PC COMPANION EXIBE ARQUIVO INVÁLIDO
ResponderExcluirMEU PC NAO ACEITA ESSA PORCARIA DE PC COMPANION EXIBE ARQUIVO INVÁLIDO
ResponderExcluirse vc usa o windows xp ou vista, vc nao conseguira, pois a nova versao do pc companion so funciona agora com windows 7, 8 e 10
Excluirdemora mt assim msm ?
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