Hard Reset no Sony Xperia XA Ultra

Confira nessa postagem o passo a passo completo de como fazer o Hard Reset no Sony Xperia XA Ultra. Diferente de outras marcas, a Sony não permite a formatação pelos botões (Recovery Mode) por questões de segurança. Portanto, se o seu smartphone está bloqueado por senha (desenho, PIN ou biometria), em loop infinito ou travado, você precisará obrigatoriamente de um computador (PC ou Mac) e de um cabo USB para realizar o Reparo de Software. Ao realizar este processo, você limpa todos os dados, remove possíveis vírus e restaura o sistema para os padrões originais de fábrica.

Passo a passo

Antes de iniciar, certifique-se de que o aparelho tenha pelo menos 50% de bateria. Você também vai precisar de um cabo USB de boa qualidade, um computador com acesso à internet e o programa oficial instalado.

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Siga o procedimento abaixo com atenção:

• Abra o programa Xperia Companion no seu computador. Não conecte o celular ao cabo USB ainda!
• Na tela inicial do programa, clique na opção Reparo de software.
• Uma janela vai abrir avisando que todos os dados serão apagados. Marque a caixinha "Meu dispositivo não pode ser detectado..." (ou aceite os termos de formatação) e clique em Avançar.
• Escolha o tipo de dispositivo (Xperia phone ou tablet) e clique em Avançar novamente.
• Agora o programa vai te mostrar os passos de como conectar o aparelho. Primeiro, certifique-se de que o seu Sony Xperia XA Ultra está completamente desligado.
• Pressione e mantenha pressionada a tecla de Volume- (Volume para baixo) no celular.
• Sem soltar o botão de volume, conecte o cabo USB ao celular e ao computador.
• O programa no computador vai reconhecer o celular (geralmente a luz de notificação do celular acende em verde). Quando o programa avançar de tela, você já pode soltar o botão de volume.
• Marque a caixa confirmando que você entende que seus dados serão apagados e clique em Avançar para iniciar o download do sistema e a formatação.
• Aguarde o processo terminar. O programa avisará quando o reparo estiver concluído. Só então você pode desconectar o cabo e ligar o celular normalmente.

Pronto! O seu Sony Xperia XA Ultra teve o software reinstalado e voltará para as configurações originais de fábrica. A primeira inicialização costuma demorar bastante, apenas aguarde na tela da Sony. É importante lembrar que esse procedimento não remove a conta Google (FRP). Em alguns casos, será preciso conectar a uma rede Wi-Fi e inserir as senhas e o e-mail associados ao aparelho para concluir a configuração inicial.

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