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Hard Reset no MotorolaXT916, XT917, XT918 (Razr D1)

Esse procedimento servirá em casos de bloqueio do aparelho ou mesmo na correção de alguns bugs. Ou seja se você esqueceu sua senha padrão e não recorda nem do e-mail nem da senha da sua conta, esse procedimento servirá para restaurar os aparelho aos padrões de fábrica e assim desbloqueia-lo.
Confira as instruções a seguir ou assista a este vídeo << Clique 



Aviso!!! Devido um bug em alguns D1, ao efetuar o Hard Reset um slot do sim ou após poderá ficar bloqueado. E nesse caso se acontecer a única solução até o momento é procurar a assistência técnica.


Passo a passo

Com o aparelho desligado e de preferência sem os chips e cartão, faça o seguinte:
  • Segure a tecla Power (Liga/Desliga) por faixa de 2 segundo logo também aperte a tecla de Volume + e fique mantendo ambas pressionadas até aparecer a logo da Motorola com alguns nomes.
  • Escolha a opção Recovery usando as teclas de Volume + ou Volume - e selecione com a tecla Power
  • Irá aparece o bonequinho da Android deitado você dá um clique em Volume +
  • Na próxima tela use a tecla de Volume - para ir até a opção wipe data/factory reset e selecione com a tecla Power
  • Vá até a opção Yes -- delete all user data e selecione com a tecla power
  • Voltando novamente a tela anterior vá até a opção wipe cache partition e novamente selecione com a tecla Power
  • Agora basta selecione a opção reboot system now e aguardar o celular re-iniciar no qual irá demorar de 3 a 5 minutos.


Pronto!!

Em caso de dúvidas deixe seu comentário ou assista ao vídeo no link a seguir:


62 comentários:

  1. Respostas
    1. Que legal José Mario, fico muito feliz em saber que o tutorial lhe foi útil. Se possível se inscreva no site ou no canal, os links estão logo acima a direita da tela ;)

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    2. Caraca... Já estava quase desistindo e mandando meu D1 para a autorizada depois de um monte de tentativas para desbloquear os chips após um hard reset... Essa solução salvou meu D1 também... ufa !!!

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    3. oi
      boa tarde!!
      irmao com as intruçoes que voce passou para mem nao pegou nao meu celular travou.
      e agora oque faço/?

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  2. O que ocorre no bloqueio do slot é restaurar o aparelho com os chips. Para evitar basta restaurar o aparelho sem os chips e sem cartão de memoria e isso nunca irá ocorrer.

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    1. Opa legal! Obrigado pelas dicas

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    2. ocorreu comigo.. fiz sem os chips e agora estão bloqueados me impossibilitando deligar , receber e ter whatsapp.

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  3. Merda nao comprem cel Motorola e uma bosta estou com o mesmo problema

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  4. Tenho um Motorola d1 4meses de uso. com mesmo problema ja resetei de todo jeito sem chip com chip.mesma merda.nunca mais compro aparelhos dessa marca .engenheiros burros.RAFAEL ITUMBIARA GOIÁS 64 9229 4486 se a Motorola quiser entrar rm contato.

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  5. Cara,não tenho palavras pra te agradecer!!! salvou meu d1 também. MUITO OBRIGADO,MESMO!!!!!!!!!!!!!!!!! Deus te abençoe abundantemente!!!!!!

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    1. Muito obrigado Michel! E fico muito feliz em ter ajudado ;)

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    2. Gente, eu ganhei um motorola estes dias. Ainda nem baixei w. zap. Nem to entrando na ent e a bateria dele so dura 1 dia. e quando tá carregando, ele bloqueia. Não consigo atender ligações. Isso tá certo? :{{

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  6. Obrigado amigo!
    Salvei um D1!

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  7. cara aqui o chip nao abre man que tem que fazer?

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  8. Galera... fiz o HARD RESET no meu D1 XT918 e somente o SIM2 ficou travado.
    Alguém aí sabe como eu posso resolver?!
    Obrigado
    Wilber

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    1. Oi Wilber, até o momento não tem solução para esse problema

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  9. Galera meu sim2 do motorola d1 esta bloqueado alguém sabe o q eu devo fazer? ;( me ajudem por favor ... bjus Cáah

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    1. Para esse problema, até onde sei infelizmente ainda não há solução...

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  10. Respostas
    1. Fico feliz que tenha funcionado. Obrigado pelo feedback

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  11. qdo o meu entra na tela do "setup", não consigo mudar pressionando o botão volume!!!!

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  12. E quando o aparelho está completamente travado, que não há forma de desligar, e possivelmente não seja possível realizar este procedimento. O que deve ser feito?

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    1. Olá amigo! Mas você já tentou tirar a bateria e colocar novamente? Ou se possível explique que tipo de travamento é esse

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  13. Estou com problema no botão liga/desliga. Posso fazer por aquele reset do proprio aparelho? (resetar configurações de fábrica) Obrigada!

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  14. Boa tarde

    Tambem estou com problema no botao power do motorola razr d1 xt918 alguem sabe como resolver? antes de procurar assistencia tecnica?

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  15. valeu as orientação fiz no m eu celular e deu certo

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  16. Respostas
    1. Sim ele vai voltar para as configurações de fábrica

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  17. Gente, eu ganhei um motorola estes dias. Ainda nem baixei w. zap. Nem to entrando na ent e a bateria dele so dura 1 dia. e quando tá carregando, ele bloqueia. Não consigo atender ligações. Isso tá certo? :{{

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  18. Gente, eu ganhei um motorola estes dias. Ainda nem baixei w. zap. Nem to entrando na ent e a bateria dele so dura 1 dia. e quando tá carregando, ele bloqueia. Não consigo atender ligações. Isso tá certo? :{{

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  19. Olá, em primeiro lugar, gostaria de parabenizar sua iniciativa de dispor essas informações para todos, livremente ! Estou tentando recuperar meu motorola (acho q é um razr), efetuo todos os procedimentos (consigo chegar no ap flash boot, wipe data, wipe cache, tudo conforme vc ensinou), mas na hora do reboot system now, ele volta para a tela da logo da motorola e não sai mais...alguma dica ? Mais uma vez, obrigado pelas dicas !

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  20. já fiz de tudo e não consigo desbloquear a tela, simplesmente deixei o celular desligado por alguns dias sem os chips e quando tentei ligar,a tela estava bloqueada.

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  21. Fiz tudo isso e mesmo assim o meu aparelho ficou bloqueado os dois chips. oque fazer?

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  22. Minhas fotos esta no modo off line e não consigo visualiza-las.O que faço?
    XT 917 D1

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  23. Minhas fotos esta no modo off line e não consigo visualiza-las.O que faço?
    XT 917 D1

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  24. o meu celular tbm foi bloqueado e ja restaurei ele um milhao de vezes e nada resolve......esta Motorola e uma bosta.....por cusa de um sistema mal desenvolvido a gente acaba perdendo o aparelho e dinheiro.....MOTOROLA NUNCA MAIS....é uma marca de quinta categoria...aff

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    1. Se alguem da MOTOROLA quiser entrar em contato comigo, meu email é carinereis.lindrina@gmail.com

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  25. gente o meu celular nao da hard reset porque a tecla power nao esta confirmando!alguem pode me dar uma luz?

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  26. Exatamente o que estava precisando! Parabéns pelo trabalho!

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  27. Fiz todo o procedimento, mostrado acima varias vezes e em seguida sempre pedi para fazer o login, após fazer lo, sou supreendido com novo pedido de login e nisso estou uma semana nesse chove não molha...será que existe algum mistério no meu celular...

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  28. Olá meu botão Power também não estava funcionando tive que pagar 40 reais para colar e várias pessoas reclamaram que estavam apresentando esse defeito . Esta bom so que quando estou em ligação a tela apaga e não consigo ligar a tela aciona o Power mas não liga a tela alguém pode me ajudar?

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  29. ola, no meu caso o icone da camera desapareceu nao esta mais disponivel... me ajudem POR FAVOR !!!!

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  30. Faço o procedimento até penúltima parte ipê cache partiriam, mas logo entra de novo a logo da motorola e não finaliza o processo. O que pode ser ?

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  31. muito obrigada eu nao aguentava mais ta com esse celular bloqueado

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  32. a minha camera parou e eu ja resetei o celular e nada de voltar, notei que o aplicativo da camera sumiu o que fazer?

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  33. a minha camera parou e eu ja resetei o celular e nada de voltar, notei que o aplicativo da camera sumiu o que fazer?

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  34. Bom dia pessoal ! por favor alguém pode me ajudar ? Eu tenho um cel. da motorola D1 XT918 eu formatei ele, ele estava funcionando normal, mas de repente a tela dele deu um bloqueio,de formas que eu não consigo acessar o teclado de aparelho pra colocar a senha,pra entrar na área de trabalho.

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  35. obrigadaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!

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  36. Fiz o Hard Reset, mas volta pro logo da Motorola e nada!

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  37. Fiz o Hard Reset, mas volta pro logo da Motorola e nada!

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  38. O Meu e Rd1, Esta Travado a Tela , Nao consegui destravar ja formatei o que eu faço . socorooooo

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  39. Oie formatei meu rd1 xt918 éo chips não funciona mais oq eu posso fazer? 😢😢

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  40. ola meu nome é kaio,segui as instruções e dei o hard reset. só que apos o hard reset quando ele estava reiniciando ele travou depois de um bom tempo desligou sozinho. E como não ligava mais achei que fosse a stock rom, só que nao consigo instalar a stock rom porque o pc nao reconhece mais o celular, ele não da nada quando conecto ele no computado. oq pode ter ocorrido? tem conserto? e como resolver esse problema?

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  41. bom, galera, preciso de ajuda com meu razr d1, ele só aciona quando o power ta pressionado, ele até entra na tela do hard reset mas nao vai pro robozinho verde, alguem sabe?

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  42. Ja fiz hard reset mais nao aparece nada,liga normal e volta pra tela de bloqueio com aqueles pontinho,isso aconteceu quando pediu pra mim fazer o login dai coloquei a conta que nao era do usuario do tel,dai bloqeou a tela o que fazer????

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