Social Icons

Hard Reset no Motorola Moto E

Esqueceu a senha padrão? Não lembra mais nem do e-mail nem da senha vinculado ao seu Moto E? Veja nesse poste como fazer o Hard Reset no seu Moto E para assim volta-lo aos padrões de fábrica e desbloqueia-lo se for o caso ou corrigir alguns pequenos problemas.
Siga as instruções a seguir:




Com o aparelho desligado faça o seguinte:

  • Segure as teclas de Volume- juntamente com a tecla Power (Liga/Desliga) por 3 a 4 segundos e solte ambas.
  • Com a tecla de Volume- dessa até a opção Recovery e para selecionar use a tecla Power
  • Selecione Wipe data factory
  • Selecione Wipe cache partition
  • E selecione então Wipe dalvick cache
Agora basta aguardar até que o celular seja reiniciado e pronto!

Dúvidas deixem seus comentários

60 comentários:

  1. Qdo seleciono recovery a tela apaga e não acontece nada

    ResponderExcluir
  2. Agner o meu também guando seleciono recovery atela apaga e nada acontece

    ResponderExcluir
  3. NA VERDADE AMIGOS VOCES PARA ESCOLHER O MODO RECOVERY DEVEM PRECIONA O VULUME CIMA. DEPOIS DISTO O APARELHO IRA REINICIA E APARECE O ANDROID COM TAMPA ABERTA E UMA EXCLAMAÇAO AI VOCES PRESSIONEM O BOTAO POWER + VOLUME PARA CIMA.
    IRA APARECE O MENU.
    AI VOCE VAO EM Wipe data factory SELECIONE COM BOTAO POWER
    ESCOLHA A OPIÇAO YES...
    DEPOIS VAO EM Wipe cache partition

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Funcionou!!!!!!
      Obrigado amigo, telefone novinho.

      Excluir
    2. Esse modo Funciona os outros não!

      Excluir
    3. Obrigado! não tinha dado certo mas depois que vi este comentário deu!

      Excluir
    4. perfeito, valeu.

      Excluir
    5. muito bom, me resolveu um problema

      Excluir
    6. Quando seleciono recovery, aparece o símbolo da motorola e logo em seguida volta na mesma pagina, dizendo que deu falha na imagem do sistema

      Excluir
    7. O meu também diz falha na imagem o que fazer?

      Excluir
    8. Vlw man esse funcionou direitinho...

      Excluir
    9. nao funcionou no meu, ele volta no wipe cache partition /:

      Excluir
  4. Respostas
    1. Que legal Cristina, fico feliz em ter ajudado

      Excluir
  5. Não estou conseguindo chega no Android e nada acontece

    ResponderExcluir
  6. Meu telefone tem uma narradora em inglês., e meu touch screen não ta funcionando, tenho que apertar 2 x rapidamente e ta vibrando a cada toque que eu der. O rapaz da assistência disse que ele ta no modo de uso para deficientes. não consigo subir e nem descer a tela para procurar esta configuração, estou tentando reiniciar , mas não consigo já tentei de todos os modos volume -, volume + e não ta indo. Por favor me dêem uma solução. Grata!!

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. ele entrou no modo talkback
      vc tem que ir em configurações e acessibilidade e tirar desse modo

      Excluir
  7. Quando reiniciar perde tudo ?

    ResponderExcluir
  8. Boa noite para todos!!!! Meu caso e diferente. Fui rootear meu E ,ai tudo bem . rootei mas depois de algumas horas . Ele não toca mas ,na hora para fazer ligação, fica travando é na hora para abrir alguns videos ou no face ou no YouTube parece "Esse vídeo não pode se carregado " . Ai já reiniciei ,já resetei ,já fiz tudo para conserta e não consigo. O foda que celular tem cinco meses de uso.... Alguém me ilumine por favor????

    ResponderExcluir
  9. Meu moto e quando alguém me liga não consigo ouvir a voz da pessoa só no viva voz o que eu Fasso

    ResponderExcluir
  10. Meu moto e quando alguém me liga não consigo ouvir a voz da pessoa só no viva voz o que eu Fasso

    ResponderExcluir
  11. Meu moto e quando alguém me liga não consigo ouvir a voz da pessoa só no viva voz o que eu Fasso

    ResponderExcluir
  12. o meu na hora em que aparece o bonequinho aberto para manutenção, em baixo aparece escrito (Nenhum comando) me ajude por favor

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. o meu tbm acontece isso o que vc fez ?

      Excluir
  13. e no final a perece ( o configurar parou) oque eu faço?

    ResponderExcluir
  14. Não Deu Certo O BonequinhDo Andróid Fica Aberto Nada Acontece

    ResponderExcluir
  15. To apertando Power mais volume-
    Ta printando a tela

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. tem q ser com ele desligado

      Excluir
  16. meu cell é um moto e 1° geração , ele liga e fica na tela inicial do M de Motorola e nao sai dali mais ... O que eu faço meu ajude....

    ResponderExcluir
  17. Não estou conseguindo resetar meu celular desse modo. Precisa ser com ele desligado?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. '' você precisa levar para um técnico,pois estes aparelhos são bloqueados, de fabrica. depois de desbloquear, ele ira reinstalar a ROM ORIGINAL DO aparelho, com os drives , o aparelho fica novinho,

      Excluir
  18. eu instalei a rom de fabrica mas ele nao sai do logo da motorola

    ResponderExcluir
  19. Ta aparecendo esse nome
    AP Fastboot flash Mode(s)

    ResponderExcluir
  20. Depois que eu aperto wipe cache partition aparece as mesmas opções novamente e só fica parado sem carregar nada.

    ResponderExcluir
  21. Depois que eu aperto wipe cache partition aparece as mesmas opções novamente e só fica parado sem carregar nada.

    ResponderExcluir
  22. Ola!! Meu motorola e fica aperecendo que todos aplicativos do google play pararam. Ja formatei.resetei e nada acontece,pode me ajudar ?

    ResponderExcluir
  23. Oi, eu fiz todo esse passo a passo, deu certinho, mas agora ele ta na parte de selecionar wifi para fazer as configurações, mas ele nao conecta ao wifi, não aparecem as opções de rede... o que eu faço?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. cristiane tu conseguiu arrumar teu celular o meu tambem na parte do wifi esta conectado mas da erro depois.

      Excluir
  24. Ola boa noite poderia me ajudar celular. Do meu filho travou só que faço tds procedimentos na parte q tem que dar yes nao aparece essa opção

    ResponderExcluir
  25. Ola boa noite poderia me ajudar celular. Do meu filho travou só que faço tds procedimentos na parte q tem que dar yes nao aparece essa opção

    ResponderExcluir
  26. Boa noite! Gostaria de saber como faco para inserir o email e configurar o cel pois da um erro e não aceita o email que eu usava. Restaurei o cel , já tentei fazer esses passos ai mas quando seleciono recovery o cel desliga e não liga, fica com a tela preta. Se alguem puder me ajudar!!

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Você já conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema.

      Excluir
  27. Preciso de ajuda meu moto g primeira geração eu fiz tudo confirmei o recovery e o cel desligou, não aparece nada o que eu faço?

    ResponderExcluir
  28. Preciso de ajuda meu moto g primeira geração eu fiz tudo confirmei o recovery e o cel desligou, não aparece nada o que eu faço?

    ResponderExcluir
  29. Eu fiz tudo certo. Iniciou, Escolhi o idioma, me conectei a rede wi-fi, agora ele fica parado na parte de atualização de Software, verificando atualizações... alguma dica?

    ResponderExcluir
  30. No meu não funciona. Aparece a mensagem abaixo do Android;
    " No Comand "

    ResponderExcluir
  31. No meu não funciona. Aparece a mensagem abaixo do Android;
    " No Comand "

    ResponderExcluir
  32. O meu funcionou porém não reconhece e-mail e senha, e estou conseguindo ir até configurações por meio de seleção de texto e nem pelo idioma,pq não tem o japonês. Me ajudeeeem!

    ResponderExcluir
  33. Também não consigo, fiz todo porém quando chega na parte do email não consigo mas nada. Por favor me ajude

    ResponderExcluir
  34. fiz o processo no celular do meu marido, porém não consigo colocar o email e a senha já tentei cadastrar outro porem o celular(sistema) não aceita também. o que posso fazer agora me ajude por favor

    ResponderExcluir
  35. fiz hardreset iniciou mas na tela aparece aplicativo config parou

    ResponderExcluir
  36. tenho um moto e fiz todo o procedimento so q quando reinicia ele pede umas duas coisas e depois pede o email ea senha só q não lembro nenhum dos dois rsrs oq fasso?????

    ResponderExcluir
  37. Maicon Ribeiro, dois anos depois ainda continua ajudando...Telefone zerado...hehehe

    ResponderExcluir
  38. Este comentário foi removido pelo autor.

    ResponderExcluir
  39. Boa tarde,
    Meu celular só fica na tela inicial da motorola, já fiz esse reset e não resolveu.
    Moto E primiera geração

    ResponderExcluir

 
Blogger Templates