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Hard Reset no LG E615 e E615f (L5)

Esqueceu a senha padrão oi Pin do seu L5 e não lembra do e-mail nem mesmo senha do aparelho? Confira nesse tutorial como fazer o HARD RESET no LG Optimus L5 (E615 / E615F) para desbloquear o aparelho no caso de esquecimento de senhas como Padrão (Desenho, Bolinhas), PIN ou qualquer outro tipo de senha que você tenha esquecido. O procedimento também restaura o aparelho aos padrões de fábrica, podendo com isso corrigir problemas como Loop na tela inicial (Não liga, não sai da logo da LG), lentidão, travamentos, entre outros problemas.

Confira as instruções a seguir ou se preferir assista a este vídeo << Clique




Passo a passo

Com o aparelho desligado e de preferência sem o cartão e chip(s) faça o seguinte:
  • Aperte e mantenha pressionado a tecla de Volume- juntamente com a tecla Power (Liga/Desliga)
  • Assim que os Leds inferiores ascenderem aperte e mantenha pressionado a tecla Home (Casinha) e nisso libere apenas a tecla Power
  • Mantenha pressionado então as teclas de Volume- e Home
  • Assim que aparecer o Bonequinho da Android libere todos os botões
Pronto! O procedimento foi feito e agora é só aguardar que o celular seja reiniciado

Em caso de dúvidas deixe seu comentário ou assista ao vídeo a seguir no qual você verá todo o passo a passo em detalhes:



Não conseguiu fazer o Hard Reset mesmo seguindo os passos corretamente? Confira como resolver esse problema nesse link: Corrigindo problema de Hard Reset no LG L5 (E615)


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132 comentários:

  1. eu fiz oque esta pedindo para fazer para rebutar o celular lg optimus l5 dual e615 não ta fazendo o rebut ok me ajuda

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    1. o meu funcionou obrigado...deve faltar alguma coisa é tudo no tempo certo...deu trabalho mas consegui

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    2. http://www.olx.com.br/vi/179948242.htm


      A room do cllr e falsa no caso tem q instalar uma oficial para realizar o processo de reset

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    3. MUITOS L5 APARECE AQUI COM O MESMO PROBLEMA MAS .. . NAO JOGUR FORA SEU CLLR NAO PORQ TEM CONSERT TRABALHO COM ISSO E FACIL DE SE RESOLVER.

      MAIS ENTERESSES


      NO MEU LINK


      http://www.olx.com.br/vi/179948242.htm




      Excluir
    4. MUITOS L5 APARECE AQUI COM O MESMO PROBLEMA MAS .. . NAO JOGUR FORA SEU CLLR NAO PORQ TEM CONSERT TRABALHO COM ISSO E FACIL DE SE RESOLVER.

      MAIS ENTERESSES


      NO MEU LINK


      http://www.olx.com.br/vi/179948242.htm




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    5. Oii como fzr o reboot quando a tecla volume - está ruim ??
      tem outra alternativa ?

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    6. basta vc digitar *#615#
      depois clicar em "factory reset"

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    7. basta vc digitar *#615#
      depois clicar em "factory reset"

      nao aparece nada aki

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  2. Oi renato, confira essa outra postagem: http://uticell.blogspot.com.br/2014/02/problemas-com-o-hard-reset-no-e615-e.html << Cópie o link e cole na barra de endereços

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    1. Moisés o meu está com esta mãozinha indicando para não ligar nenhum cabo é normal?

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  3. Aparece escrito na tela "NOTICE" e uma maozinha com dois cabos um de entrada e um de saida e isso impede o reset o q eu faço ?

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    1. volume para baixo e pra cima e power ao mesmo tempo
      depois conecta o cabo

      wanner

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    2. volume para baixo e pra cima e power ao mesmo tempo
      depois conecta o cabo

      wanner

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  4. Oi Maik, eu fiz um vídeo explicando como resolver esse problema, confira nesse link: https://www.youtube.com/watch?v=W5O7qZNMINQ

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    1. Moises.. instalei passo a passo.. mas no meu ainda aparece essa
      ma maozinha com dois cabos um de entrada e um de saida e isso impede o reset...
      qual o precedimento

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    2. galera eu preciso de ajuda para resolver ás questões do meu celular

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  5. Fiz esse procedimento, ai quando o robozinho do Android aparece começa a rodar e depois para e não vai pra lugar nenhum mais

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  6. Oii, estou com o seguinte problema no E615f, aparece vaias notificações de app que param de funcionar, um atras do outro, e tbm que o processo "android.android.acore" parou de funcionar (sem falar que fica reiniciando sozinho). Tetei, mas o Hard Reset não acontece, ele aparece o android e inicia meu celular normalmente sem resetar. Agora tentei instalar o rom igual o video ,mas o arquivo do link: https://docs.google.com/file/d/0B2ZmNLERwgz3bzNNaFh6NnNrcm8/edit?pli=1 quando faz o download dá falha - erro na rede.

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    1. Olá Alexsania, sobre esse erro alguns usuários relataram que se desativar todas as extensões do navegador funciona. Caso não funcione então experimente fazer o download em outro computador

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    2. Oii, consegui baixar os arquivos e segui os passos. Mas quando começa (depois que sobe o arquivo .KDZ, naquela hora que vc até fala que trava, mais pra aguardar) ele começa a verificação e já termina dizendo que da erro: Launching SW update, Unpacking KDZ, KDZ decrypt error, Extract file error e finished.

      Pode me ajudar?

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    3. Agora ao inves de KDZ decrypt error, aparece: KDZ file extraced e depois, Extract file error e finished.

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    4. Seu computador é um Win7 de 32bits?

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    5. É melhor executar o procedimento em um computador com Win7 de 32bits

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    6. cara vey, o meu tá com esse problema. :(

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  7. ñ conseguir fazer isso ñ......

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  8. ola !
    não conseguir fazer isso por favor me ajude preciso muito , tem como fazer outra coisa pra não perde as fotos ? é que minha subrinha pego meu celular e tento fazer isso varias e varias vezes e não quero perde minhas fotos

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    1. Oi Michele, por acaso o celular está pedindo para inserir o e-mail? Se sim, basta então inserir o gmal vinculado ao seu aparelho. Somente dessa forma você não perderá os dados, pois com o hard Reset todos os dados armazenados na memória do aparelho é perdida

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    2. O meu não aparece pra colocar o email. O que eu faço? Já fiz todos os procedimentos para resetar e não consegui

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  9. Oi.. Meu MotoG esta com todas as fotos tiradas da câmera preta não da mais para visualiza las . se eu fizer o hard reset vai da certo?

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    1. Olha mas acontece que o hard reset excluir todos os dados armazenados no aparelho

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    2. Oi por favor vc poderia me ajudar ? meu celular é o LG L5 E612F, e ele esta com um problema que desdo dia 8 deste mes eu não consigo restaurar nem apagar nem fazer quase nada nele ! eu entro em alguns app e fecha sozinho e sempre q eu desligo ele volta tudo oque estava antes no dia 8 , msm eu desinstalando app apagando mesnsagens quando eu religo ele volta tudo novamente ! já tentei o factory reset pelo celular ligado com aquele codigo *#612# e com ele desligado com os botoes e nenhum deles funciona ! aparece o robozinho e tudo mas só fica por uns segundos e reinicia liga normalmente e volta o mesmo ! não sei oque fazer porfavor me ajude!

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    3. Oi por favor vc poderia me ajudar ? meu celular é o LG L5 E612F, e ele esta com um problema que desdo dia 8 deste mes eu não consigo restaurar nem apagar nem fazer quase nada nele ! eu entro em alguns app e fecha sozinho e sempre q eu desligo ele volta tudo oque estava antes no dia 8 , msm eu desinstalando app apagando mesnsagens quando eu religo ele volta tudo novamente ! já tentei o factory reset pelo celular ligado com aquele codigo *#612# e com ele desligado com os botoes e nenhum deles funciona ! aparece o robozinho e tudo mas só fica por uns segundos e reinicia liga normalmente e volta o mesmo ! não sei oque fazer porfavor me ajude!

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    4. oi, tudo bem, meu celular está com o mesmo problema, você conseguiu alguma solução, muito obrigado!

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  10. bom dia meu e 615f dual nao liga fica apenas rodando o logo da LG ja tentei da reset de varias formas power volume baixo + home ou + back (setinha) e nada não sei o problema dele nem a versão do android pois ganhei ele assim acom defeito oqe pode ser feito ??

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  11. preciso saber como resetar o LG-D157F

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  12. estou com o mesmo problema do amigo Rafael Bruno,ja tentei por varias vezes resetar o LG-D157F varios procedimentos e nada deu certo,ja tentei colocar e modo donwload mas tambem nao deu certo,acho que o procedimento dele deve ser diferente dos demais aparelhos.

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  13. Oi meu aparelho LG-E615f não consigo realizar chamadas e nem receber ,não sei qual e o problema toda as vezes que faço as ligações meu celular sai de área com qualquer chip já não sei mais o q fazer me ajuda

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    1. Tentou o hard reset como explicado acima? se não funcionou, você também pode tentar a re-instalação da rom, veja: Problemas com o Hard Reset no E615 e E615f (L5) e Instalação de Rom

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    2. amigo aperte os dois botoes de volume juntos... consegui dessa forma

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  14. quero desbloquear meu cel lg optimus p880 essqueci o padrao

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  15. GALERA MEE AJUDEM!!
    Estou com um LG-E612f e não consigo concluir o reset factory de forma alguma! tipo ele até reseta mas quando reinicia ele volta tudo do msm jeito! e ele esta com um erro de todo hora parar os app e tals!
    ja fiz varias formas de restar tipo por KDZ, pelo PC Suite, LGMobile e até agora nada! ja tentei instalar outra rom mas quando reinicia volta a msm porcaria! rsrsrs nãoo sei mas oq fazer! se Alguem tiver uma LUZ! POR FAVOR salva eu aee! =D Agradecido des de Jáa!

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    1. conseguiu resolver? estou com o mesmo problema

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    2. Estou com o mesmo problema...não consigo formatar de jeito algum...

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  16. tentei fazr mais o meu aparelho estar aparecndo notice

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  17. Ooi o meu celular eh um LG l5 optimus e ja tentei fazer isso mas ñ funciona ñ tem outras formas para desbloqueio? Ñ tem alguma dica de PIN ou CONTA DE USUÀRIO? Pfvr me ajudem .

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  18. Aqui deu certinho valeu galera

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  19. Olá tenho um LG d157f que não está reconhecendo os chip....informe serviço desabilitado, o que faço?

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  20. Oi, tenho um LG 615f, nunca foi resetado. Tenho muitas fotos e não quero perdê-las como faço?

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  21. meu celular está reiniciando sozinho é um LG 615f, eu ja resetei o celular mais ele continua desligando o que eu faço ? :\

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    1. Bom, pode ser por vários motivos, mas nesses casos é melhor levar até uma assistência

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  22. Boa tarde!
    Meu celular é um LG 615f, tentei fazer o processo para fazer reset mais as luzes dos leds não acendem, poderia me ajudar?

    Obrigada!

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    1. Assista ao vídeo e veja mais ou menos o tempo em que os leds ascendem e tente fazer o procedimento mesmo sem que eles ascendam

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  23. Estou com um LG-E612f e não consigo concluir o reset factory,Aparece escrito na tela "NOTICE" e uma maozinha com dois cabos um de entrada e um de saida e isso impede o reset o q eu faço e apos ter feito isso, não consigo receber ligações, quem tentar me ligar diz q esta fora de area, e não e problema na operadora,ME AJUDEM POR FAVOR

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  24. Respostas
    1. OLA FRANCIELE ME ADICIONA NO WHATSAPP QUE POSSO TIRAR SUAS DUVIDAS E LHE AJUDAR COM OS PROCEDIMENTOS DE RECUPERAÇÃO DE CELULARES LG E SAMSUNG 06699267353

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    2. Oi como resetar o LG E612f que está com a tela de broqueio padrão e depois que faz o procedimento para resetar aparece "notice" e não tem como o fazer nada. Nem usar código nem colocar email pois não lembro nenhum dos dois. O que fazer?

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  25. amigo istalei varias rom diferentes mais sempre fica na senha da conta

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  26. como restauro nao consigo dar harde reset

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  27. parabéns pelo tutorial! foi muito útil e funcionou!

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  28. fiz tudo mas a janela notice continua

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  29. Boa tarde
    LG Optimus L5 — L5 e615 so fica na tela do logo da LG piscando

    gostaria da ajuda de vcs, pois meu celular nao da hard reset.
    so fica na tela do logo da lg piscando
    o pc nao reconhece, o lg mobile support, e o kdz,
    ja tentei os comandos segurando as teclas:

    "Volume - (Para Baixo)" + "Home (Casinha ou Botão Central)" + "Power (Botão liga/desliga)"

    "Power" + "Volume -" quando as teclas acenderem pressione rapidamente a tecla touch "Back"

    "Volume -" e plugar ao PC via Cabo USB e manter "Volume -"

    e nada dele aparece o robozinho do androide

    agradeço a ajuda d todos vcs

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  30. muito bom isso ja conseguir resetar uns 10 aparelho

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  31. vleu pela dica deu certo obrigado mesmo e um feliz ano novo

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  32. Consegui aqui da seguinte forma:
    Segurei botão Volume - e botão power até vibrar então mais do que de pressa soltei os dois e posicionei o dedo no sensor Home (casinha) até que enfim apareceu o bendito robo.
    Agradeço as dicas!

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  33. Meu cel e o Lg ,E612f eu ja tentei tudo mais nao aparece o robo e nem o notice ligar nomal

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  34. Com ajuda do vídeo de vocês, consegui resetar facilmente meuE615f (L5) . Funcionou direitinho, O únin[co problema é que oouço as pessoas, mas elas não conseguem me escutar... Só consigo falar com as pessoas usando um fone de ouvido...tem alguma configuração para reparar isso.? Obrigada

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  35. Boa tarde meu caro,
    Não consigo resetar, sempre reinicia igualzinho, com tela de desbloqueio, com todos os programas da mesma forma de antes! Sem contar nas várias mensagens que aparece, dentre elas, uma mensagem: Sorry! Infelizmente, o processo android.process.acore parou. Sem alterar nada!!!

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  36. Boa Tarde..queria saber se tem como formatar um celular LG M-HORSE 615E

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  37. Oi o meu l 5 E 615 e replica tem como resetar.pois esquecir os numeros da senha.me ajude..

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  38. Eu consegui ficando pressionando o botao de vol- depois de soutar o power.
    mais depois q resetou ele ligou normal mais a tela fica piscando o tempo todo

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  39. meu celular travou ele pede a senha de desbloqueio
    me passa o reset dele
    o codigo

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  40. eu tento liga meu celular mais ele nao liga fica rodando o logo do lg e eu tetei formata mais nao formato oque eu faço lg l5

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  41. boa tarde , baixei o programa para fazer o reset no meu lg l5 , porem quando se inicia ele para de funcionar e aparece essa mensagem : MOD UpTestEX MFC Application parou de fucionar o q tenho q fazer

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  42. eu fiz tudo certo so que apareceu uma imagem de um celular com uns cabos conectados com um sinal de exclamação laranja. O que eu faço?

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  43. https://mmi236.whatsapp.net/d/X35IhBk03pAWvQPAIT5lE1WdSAI/AsSP_P9tfDBoM-E4Y84CPihh2tdiOa3lADPpa_gTBfba.jpg
    é essa imagem ai

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  44. o meu aparece uma imagen de um celular e uns cabo conectado oq eu faço ?

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  45. ola gostaria de uma ajuda o meu celular trava no logo da LG e so fica assim ja tentei o hard reset mais não adiantou o que deve fazer?

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  46. boa tarde fiz tudo certo masagoraele nao sai ta primeira fazer me ajuda.

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  47. eu fiz e não funcionou oque eu faço

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  48. OI BOM DIA ESTOU COM DIFICUDADES DE DESBLOQUEA MEU LG E615F,NAO ABRI A TELA DE BLOQUEIO O TECLADO NAO APARECE SENDO ASIM NAO COMCIGO DESBLOQUEALO.PODE MIN AJUDA

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  49. OI BOM DIA ESTOU COM DIFICUDADES DE DESBLOQUEA MEU LG E615F,NAO ABRI A TELA DE BLOQUEIO O TECLADO NAO APARECE SENDO ASIM NAO COMCIGO DESBLOQUEALO.PODE MIN AJUDA

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  50. Oi gente, quero desbloquear o Moto G do meu marido e dar um flagra no safado. É possível manter as conversas dele do watsapp depois dessa parafernalha toda ? Ou vai apagar tudo ?? Hehehe

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  51. Oi gente, quero desbloquear o Moto G do meu marido e dar um flagra no safado. É possível manter as conversas dele do watsapp depois dessa parafernalha toda ? Ou vai apagar tudo ?? Hehehe

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  52. oi poderia me ajudar, meu cel lg e615, ja tentei de tudo, mas ele continua com o mesmo problema, quando ligo ele fica tudo branco faz todos os barulhos mas continua tudo branco a tela, ja tentei hard reset, e instalar o rom e nao adiantou diz que o cel nao foi conectado. o que eu faço?

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  53. Seguinte, eu tenho um LG E615f, fui tentar atualizar ele para a rom 4.1.2, ele estava com a 4.0.2.
    baixei e instalei os drivers, baixei o kdz, instalei o msxml, porém ele não entrava em modo download, de maneira alguma, depois fui ver que tinha que habilitar o modo debug, o modo debug só é ativado se você instalar o LG pc suite, ok baixei e instalei o LG pc suite e ativei o debug, tudo certo até ai.
    abri o KDZ "puxei" o arquivo .KDZ, porém o celular eu deixei ligado, pq não entrava em modo download, e mandei inicia o processo de instalação, iniciou normalmente, quando estava quase concluindo, deu aquela janela de programa não está mais respondendo, e agora meu cel liga, aparece o logo da lG e rapidamente desliga e rafaz o processo, ele só fica assim agora:
    Liga, mostra o Logo da LG por alguns segundos e reincia.
    tem uma ideia do que pode ser?
    já formatei vários outros celulares, inclusive meu zenfone 2 que comprei esses dias, sou bem curioso nesses assuntos, gostaria de saber se há algum programa que de para flashear o celular, programa tipo o smartphone flash tool, de dá para flashear o cel mesmo sem bateria e utiliza uma porta virtual para fazer isso.
    Obrigado e desculpa pelo texto aqui.
    Vlw.

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  54. Consegui muito obrigado pela ajuda :)
    Deu um pouco de trabalho mais deu certo...

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  55. Respostas
    1. o botao home é a casinha que aparece embaixo.
      mas é mais facil vc resetar onde vc liga pras pessoas digintanto *#615# depois clica em "factory reset"

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  56. GALERA MEE AJUDEM!!
    Estou com um LG-E615f e não consigo concluir o reset factory de forma alguma! tipo ele até reseta mas quando reinicia ele volta tudo do msm jeito! e ele esta com um erro de todo hora parar os app e tals!
    ja fiz varias formas de restar tipo por KDZ, pelo PC Suite, LGMobile e até agora nada! ja tentei instalar outra rom mas quando reinicia volta a msm porcaria! rsrsrs nãoo sei mas oq fazer! se Alguem tiver uma LUZ! POR FAVOR salva eu aee! =D Agradecido des de Jáa!

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  57. Otimo tutorial, segue vídeo youtube explicando procedimento https://www.youtube.com/watch?v=P9Nb6VNdoIg&feature=em-upload_owner

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  59. tenho um lg 615f e ele aparece o robo mais nao faz o reset o que eu faco

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  60. eu tenho um lg tl mobile como fasso pra mim reniciar ele?

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  61. Não consegui seguir os passos, dá erro no link...oh my God...

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  62. Gente me ajuda eu tinha colocado senha no meu celular ai ele desligo e apareceu pra eu colocar a senha mais porem meu teclado nao esta pegando de jeito nenhum eu queria formata ele pra meu teclado volta a pega ou pra senha dele sair e eu tenta arruma meu teclado oque eu faço ?

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  63. Este comentário foi removido pelo autor.

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  64. Este comentário foi removido pelo autor.

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  65. Este comentário foi removido pelo autor.

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  66. Este comentário foi removido pelo autor.

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  67. Fiz todo o procedimento correto, mas quando e pra configurar wi-fi e redes moveis ele acusa que o "lg setup wizard foi interrompido" e volta pra escolha de idioma. Nesse caso o q posso fazer?

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  68. nao consigo formatar o meu lg está pedindo codico como eu faso?

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  69. Fiz o hard reset no meu lg g2 lite , aparece na tela factory reseting processing a tela apaga e dps não aparece o robozinho fazendo o reset , tô desesperada

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  70. Pessoal eu estou com um lg eu preciono a tecla ligar ele liga porem fica ttavado aparece no vosor serviço desativado,,me ajudem lg l40 tv

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  71. Pessoal eu estou com um lg eu preciono a tecla ligar ele liga porem fica ttavado aparece no vosor serviço desativado,,me ajudem lg l40 tv

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  72. o meu liga e reinicia na msm hr alguem sabe o q fazer?

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  73. Olha ja consertei um lg e615f que dava erro que n inciava nem o loop por isso por este tutorial e funcionou, mas agora eu estou com outro e tento instalar mas da um erro de IPARAM e nao sei como resolver me ajude Rapido por favor!!!!

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  74. Bom dia,já tentei de tudo. O meu só fica na tela da TIM.

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  75. o meu aparece robosinho depois trava na tela com logomarca LG ja tentei de tudo instalei a rom oficial pelo kd!

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  76. Tenho um celular lg e615f e o botão de volume não funciona e meu celular tá com senha e email mais eu esqueci meu email e senha, o que faço me ajudem por favor.

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  77. CARA ESTAVA FICANDO LOUCO COM ESTE CACARECO,JA TINHA FEITO TODOS OS PROCEDIMENTOS QUE VI POR AI FIQUEI 1 DIA TENTANDO E NADA DEU CERTO,JA ESTAVA DESISTINDO,PESQUISEI MUITO,ATÉ QUE CHEGUEI A ESTE TUTORIAL -
    https://www.youtube.com/watch?v=2eO2-9vORGg
    VOL- + POWER E QUANDO ASCENDER SOLTE TODOS E DE UM TOQUE SÓ NA CASINHA (HOME) NÃO SEGURE DE SÓ UM TOQUE, AI DEU CERTO.....ASSISTAM O VIDEO,PELAS LETRAS ACHO QUE É RUSSO,UFA.... É DE UMA CRIANÇA FILHA DE UM AMIGO MEU ,EU TINHA QUE CONSEGUIR,MESMO ASSIM MUITO OBRIGADO MEU AMIGO,QUEM NÃO ESTIVER CONSEGUINDO TENTE ISSO,DECIDI COMPARTILHAR PORQUE DESCOBRI QUE TINHA JEITO,DEUS ABENÇOE A TODOS.

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